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Nov
Bienvenue sur le Blog de la Médocaine
- By Les Organisateurs
- 794 Comments
Ici, vous pouvez nous faire part de vos remarques, suggestions, nous envoyer vos félicitations ou publier vos coup de gueules…
La parole est à vous !
Les Organisateurs.
Nov
Ici, vous pouvez nous faire part de vos remarques, suggestions, nous envoyer vos félicitations ou publier vos coup de gueules…
La parole est à vous !
Les Organisateurs.
février 14, 2019
Bonjour,
Je suis actuellement sur liste d’attente, je souhaiterais savoir si en étant 16iem ( pour un groupe de 12 personnes), nous avons une chance de participer cette année ( ne gros par rapport aux années précédentes 🙂 )
Est ce que nous avons 10 jours pour inscrire les copains après validation de la commande ou bien 10 jours dès que le groupe est crée ?
Je vous remercie beaucoup et espère pouvoir participer.
Anne-Sophie
février 14, 2019
Bonjour Anne-Sophie, les 15 commandes en liste d’attente qui vous précèdent sur le circuit jaune totalisent 48 dossards. Il nous est difficile de vous donner une réponse quelle qu’elle soit ; vous aurez peut-être la chance que plusieurs personnes demandent le remboursement de leurs places… ou pas. Au rang où vous êtes, n’attendez pas de nouvelles du secrétariat avant avril… Inutile de les relancer jusque là, dès que des places se libèrent, vous recevez un mail.
Vous aurez 10 jours à partir du moment ou vous aurez payé votre commande pour inscrire les membres de votre groupe. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une bonne nouvelle ! Néanmoins, si vous décidiez de renoncer à figurer sur la liste d’attente, merci d’en avertir le secrétariat pour qu’il supprime votre demande en écrivant à 2019@medocainevtt.com
Bonne journée.
février 12, 2019
Bonjour,
Je vois que vous avez publié les parcours. Peut-on télécharger les traces ou la plan des circuits?
Merci A bientôt
Luis FIGUEIREDO
février 12, 2019
Bonjour, oui vous pouvez télécharger la carte des parcours depuis notre site medocainevtt.com
février 11, 2019
franck d
10:43 (Il y a 7 minutes)
À LA, 2019
Commande n°61401
Bonjour,
j’ai inscrit un groupe il s’appelle “LES INCONCIENTS” il ne parait pas sur site en plus nous avons rajouté eux personnes ils ne peuvent pas rejoindre groupe????…normal???
Sportivement
février 12, 2019
Bonjour Franck,
je vois que vous êtes inscrits, ainsi que Nono et Axel ; il reste donc du monde à inscrire 😉 Vous avez un souci ou tout est ok pour vous ?
février 9, 2019
Bonjour,
j’ai fait une erreur de nom en remplissant une fiche participant , est il possible de corriger le nom/prénom, a priori grisé pour la modification?
bon courage pour l’organisation.
cordialement
Christophe
février 9, 2019
Bonjour, oui c’est possible ; faites-en la demande au secrétariat la semaine prochaine, il n’y a pas d’urgence si ? Merci de votre compréhension.
février 8, 2019
Bonsoir,
est il possible de reserver des repas pour des personnes qui ne font pas de vtt?
En attente de votre reponse
février 9, 2019
Bonjour, oui c’est possible ! Dépêchez-vous il ne reste quasiment plus de places…
février 9, 2019
Bonjour,
est ce qu’il y a un horaire pour le départ du circuit marron?
Merci pour votre réponse
février 9, 2019
A ce jour nous ne pouvons pas vous dire quel sera votre numéro de dossard ni dans quelle vague vous partirez et donc nous ne pouvons vous donner d’horaire précis… Les départs du marron au nombre de 3 sont : 8h10 8h20 et 8h30. Vous connaîtrez votre heure de départ lorsque nous vous enverrons votre numéro de dossard début mai.
janvier 28, 2019
bonjour,
je dois procéder à l’inscription d’un groupe d’environ 34 personnes, est-ce possible en ligne?
Aussi, est-il possible de personnaliser les prestations (parcours, repas, voire location de vélo électrique).
merci.
janvier 30, 2019
Bonjour David, oui, vous pouvez inscrire 34 personnes si votre banque valide le paiement 😉
Si vous voulez que tout le monde participe sur le même circuit, tout va bien > vous choisissez un nom de groupe et tout le monde fait le même parcours, vous pouvez aussi réserver des dîners du samedi soir ou réserver des VTT mais nous ne proposons pas de VTT à assistance électrique.
Par contre, si dans votre groupe de 34, certains veulent par exemple un circuit court et d’autres un circuit long, nous vous conseillons de passer deux commandes avec des noms de groupe différents car pour nous, un nom de groupe = une couleur de circuit. Ne ratez pas les inscriptions vendredi 8 février et à très bientôt dans le Médoc.
février 6, 2019
Merci pour votre réponse, pour l’inscri De vendredi, aurais-je besoin de remplir tous les champs individuels (nom, prénoms, date naissance…) ou ce sera plus tard?
Cordialement.
février 6, 2019
Bonjour David,
pour vendredi, vous allez créer votre compte et passer une commande pour x dossards. Vous avez la possibilité de compléter les fiches des participants ou de le faire plus tard, lorsque votre paiement aura été accepté. Grâce à vos identifiants et mot de passe que vous aurez reçu par mail, vous pourrez vous connecter à votre compte et inscrire les civilités des participants pour lesquels vous aurez payé. Vous avez 10 jours pour le faire 😉 Clair pour vous ?
janvier 25, 2019
bonsoir,es t’il possible d’arriver le vendredi soir ,et de camper sur place,ou doit on arriver le samedi matin?
on est un groupe de 14 personnes ceci nous permettrai
de retirer les dossards de tous le groupe pour le samedi
et de préparer le biwac du soir.ça fait deux ans que l’on dort sur place ,le samedi, mais on est obligé de partir a 6 hr du matin pour être dans les clous .perso 9 participations et pour l’ensemble du groupe de 4 a 6 participations et toujours la mème plaisir bravo a tous les bénévoles
janvier 25, 2019
Bonsoir, oui vous pouvez planter la tente dès vendredi soir après avoir pris vos dossards. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, merci de votre fidélité 😉
février 6, 2019
c’est clair et précis.
Merci.
janvier 13, 2019
Bonjour,
Pourriez vous m’indiquer le prix du repas pour le soir pour la médocaine 2019, s’il vous plaît ?
janvier 14, 2019
Bonjour Graziella, le tarif n’a pas changé pour cette année 2019, le dîner est à 32,50€/personne.
janvier 21, 2019
Bonjour
Le certificat médical est il nécessaire pour s’inscrire ?
janvier 21, 2019
Bonjour Audrey, bonne nouvelle, cette année vous n’aurez pas besoin de fournir un certificat médical ou la copie d’une licence pour participer à la Médocaine VTT.
Au plaisir de vous accueillir !
juin 18, 2018
Bonjour à vous tous, organisateurs, bénévoles et ceux que j oublie…
Et Une de plus, 14 ou 15 ème… Toujours pas de soucis, vous aviez même réservé le soleil pour cette journée, je sais pas comment vous faites, amis vous le faites bien……
A l’année prochaine, pour une nouvelle ballade..
PS: des nouvelles du blessé à l’épaule sur le circuit vert, due à une chute sur la digue aprés MACAU????
A bientot
juin 18, 2018
Bonjour Yves, merci pour vos compliments et votre fidélité ! Cette 20ème était une parenthèse enchantée, vous avez raison, même le soleil était de la partie 🙂 Le blessé doit aller mieux j’imagine, no news good news !
juin 6, 2018
Bonjour, un grand merci a tous les bénévoles de cette derniere édition. C’était une première pour moi et certainement pas la dernière. Quand seront en ligne les photos et videos 2018 ? merci
A l’année prochaine
juin 6, 2018
Bonjour Alex, les bénévoles vous remercient également du fond du cœur, on vous attend l’an prochain le samedi 25 mai. Photos semaine prochaine, vidéos… venez jeter un œil régulièrement sur le site ? Merci à très bientôt
juin 3, 2018
Bonjour
A ma grande surprise il y avait sur notre parcours un passage par les demoiselles de Margaux et en fait nous n’y sommes pas passés est-ce normal une modification de parcours de dernière minute.
Habitué au circuit de 30 kms ou le passage se fait cette fois si nous avons pris le circuit mauve de 45 kms avec le passage prévu.
Merci
juin 4, 2018
Bonjour, non nous n’avons opéré aucune modification du parcours, vous avez dû rater un épisode et certainement un fléchage ! Trop de soleil ? Trop d’eau ? 😉
juin 4, 2018
Désolé mais il n’y avait pas que mon groupe il y avait beaucoup d’autre personnes du circuit mauve qui on également loupé les demoiselles de Margaux donc je ne sais pas où un plaisantin qui aurai modifié le fléchage?????
juin 4, 2018
Bonjour comme Jérôme je suis passée du circuit 30km au circuit 45 cette année
Je constate cette année que nous avons eu 5 arrêts avant d’arriver a la mairie de Labarde; alors que l’an dernier sur les 45 kms des collègues n’en avaient fait que 2.
Du coup nous sommes arrivés tard a angludet ou l’ambiance était finie car il était tard et nous n’avons pas eu les demoiselles de margaux
Un peu déçue du coup par rapport à l’année dernière qui était géniale!!
pourquoi avez vous changé les circuits cette année car nous avons bien suivi le fléchage pourtant ?
par contre les huitres en fin de parcours étaient les bienvenues!!
merci de me donner des infos
cordialement
juin 5, 2018
Bonjour, en règle générale les randonneurs se plaignent de ne pas avoir assez de haltes dégustations, votre tépoignage est une première ! C’est vrai quoi, on exagère de mettre 5 haltes au lieu de 2 l’an dernier 😉
Sans doute vous êtes-vous arrêtée trop souvent et trop longtemps avant le château d’Angludet ? Nos ravitaillements et nos dégustations sont prévus dans des créneaux horaires raisonnables pour les bénévoles ou nos partenaires qui les gèrent ; et si nous apportons quelques modifications aux tracés de nos circuits, le fléchage est toujours là pour vous guider.
mai 28, 2018
bonjour,
je cherche à louer un vélo samedi.
comment est- ce possible? Merci
mai 28, 2018
Bonjour Yann, désolé nous avons fermé la réservation de VTT.
mai 23, 2018
Bonjour,
Je suis à la recherche d’un covoiturage au départ de Nantes pour venir à la Médocaine le vendredi 1er juin pour y rejoindre mes copains.
Je peux partir à partir de 16h30.
Pas besoin pour le retour.
Merci,
Marylise
mai 23, 2018
Bonjour Marylise, si vous en avez la possibilité, publiez le message sur notre page Facebook…
mai 14, 2018
Bonjour,
Je recherche un co-voiturage/navette pour rejoindre la gare de Bordeaux le dimanche 3 juin 2018 . Mon train est à 11h30.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci
Alexandra
mars 11, 2018
Bonjour,
Je recherche 2 places pour la Medocaine 2018 svp ! Pour une sortie père fille pour l’anniversaire de mon papa.
Un grand merci pour votre aide !
marine.schmitt31@gmail.com
février 19, 2018
Bonjour,
Suite à une erreur d’inscription, comment rajouter une personne à un groupe déjà existant, si elle est inscrite en liste d’attente dans une autre commande ?
Merci
février 19, 2018
Bonjour Camille, vous nous posez une colle !!! Notre secrétariat pourra vous aider à résoudre votre énigme 😉 Ecrivez à 2018@medocainevtt.com vous aurez une réponse rapide.
mai 19, 2017
Bonjour,
Avec quel traiteur travaillez vous pour la soirée du samedi soir?
Crdlt
mai 19, 2017
Notre traiteur est le groupe AROM
mai 22, 2017
Bonjour,
Très bon choix de votre part.
Vous pouvez les remercier chaleureusement de ma part (dossard 5009) et de mon groupe je pense également.
Nous nous sommes régalés et l’organisation était top !
Première participation (circuit vert) : il me tarde de revenir.
À l’année prochaine j’espère
mai 22, 2017
Oui à l’année prochaine, nous allons nous préparer comme jamais pour nos 20 ans ! Merci de participer à la Balade des Gens Heureux 😉
mai 30, 2017
bonjour,
super organisation, un grd bravo aux bénévoles.
Cependant, vendre un verre eco cup sans possibilité de le rendre ok!! mais avoir un verre du foot de FC Arsac de 2005 c’est dommage !!!!! il serait cool d’avoir un verre souvenir de la médocaine plutôt.
mai 30, 2017
Bonjour,
message transmis à notre Président… à suivre 😉
mai 19, 2017
Bonjour,
Après 5 années de participation, c’est la deuxième année que la maladie me bloque chez moi.
Si c’est possible, peut-on passer un message d’encouragement à l’équipe “BéTéKaSé” au départ du circuit VERT.
“Je pense très fort à eux, de la part de Christian.”
Merci beaucoup à l’organisation.
mai 18, 2017
Bonjour,
J’aurais voulu savoir si la location des vélos incluaient des casques.
Merci d’avance pour votre réponse.
mai 19, 2017
Oui casque fourni
mai 18, 2017
Bonjour, je voudrais savoir si il est preferable de mettre des pneus VTT OU VTC sur le 55 km ? ; est ce que le terrain sera gras ?
mai 18, 2017
BONJOUR THIERRY, allez vous participez à la Médocaine VTT donc vous avez la réponse 😉
mai 17, 2017
Bonjour pouvez vs me dire svp à quelle heure est le départ pour le cicuit vert vague 6 (ce qui est marqué sur le mail que vs m avez envoyé) vs en indiquez que 4 vagues . Cdt
mai 18, 2017
Bonjour, rassemblement dans les box départ à 8h35 et DÉPART 8h50.
Bonne randonnée !
mai 18, 2017
Bonjour Brice, la réponse est ici > https://medocainevtt.com/la-medocaine/circuits/
mai 17, 2017
Bonjour
Nous n’avons pas reçu le bon de retrait de dossard d’une personne de notre groupe. J’ai vu qu’il fallait venir avec une pièce d’identité au bureau des sourires 🙂
Une photocopie de la pièce d’identité c’est bon ? Car la personne concernée risque arriver le samedi juste pour le départ (et l’impossibilité de nous faire passer sa carte d’identité)
Merci
mai 17, 2017
Oui Sylvain la copie nous suffit ! Merci de nous excuser pour les petits tracas. Bonne Médocaine à vous
mai 17, 2017
Bonjour à tous,
Nous avons 2 dossards circuit 30km avec 2 places le soir à vendre!
Si quelqu’un d’interessé me contacter au : 06 26 99 65 89.
Reprise d’une réponse des organisateurs un peu plus haut :
Pour donner son dossard à qqn d’autre, il faut : courrier signé de sa part disant qu’il donne son dossard à son « remplaçant » + copie de sa pièce d’identité.
Pour le nouveau, il faut un certificat médical daté au minimum du 1er janvier 2017 autorisant la pratique du VTT en randonnée.
Avec tout ça, présentez-vous au BUREAU DES SOURIRES à la Salle Panchon à ARSAC vendredi à partir de 15h.
mai 17, 2017
Bonjour
je n’ai pas reçu le mail pour le retrait de mon dossard (no 11056)
Je vous ai fais la même demande par email lundi et pas de réponse.
Mon dossier: #AA44948
mai 17, 2017
Pascal, Bonjour, présentez-vous au BUREAU DES SOURIRES à la Salle Panchon à ARSAC vendredi à partir de 15h avec une pièce d’identité > on vous imprimera votre bon de retrait.
mai 16, 2017
Bonjour,
Nous avons une place en trop pour le repas du samedi soir, est-ce que cela peut intéresser quelqu’un ?
Je propose une revente de la place ou éventuellement un prêt de VTT en échange (car je n’ai pour l’instant à ma disposition qu’un VTC).
Merci par avance !
mai 16, 2017
Bonjour,
Nous avons un coéquipier qui s’est blessé et ne pourra donc pas nous accompagner.. nous avons trouvé un remplaçant, quelle est la démarche pour reprendre son dossard et le repas du soir ?
2 dossards étaient pris sur le circuit orange, peut on les rebasculer en vert pour pouvoir faire le parcours ensemble ?
Le port du casque est-il obligatoire pour pouvoir prendre le départ ? ou simplement ce sera de notre responsabilité s’il nous arrive qqc ?
Merci par avance de votre réponse !!
En attendant avec hâte d’être samedi !!
mai 16, 2017
Bonjour Laura, désolé pour votre co-équipier !
Pour donner son dossard à qqn d’autre, il faut : courrier signé de sa part disant qu’il donne son dossard à son “remplaçant” + copie de sa pièce d’identité.
Pour le nouveau, il faut un certificat médical daté au minimum du 1er janvier 2017 autorisant la pratique du VTT en randonnée.
Avec tout ça, présentez-vous au BUREAU DES SOURIRES à la Salle Panchon à ARSAC vendredi à partir de 15h.
Tout est clair pour vous ?
mai 16, 2017
Bonjour, Super merci pour votre réponse.
Si je comprend bien au bureau des sourires nous aurons donc aussi la possibilité de demander le passage de 2 dossards circuit orange vers le circuit vert ..?
mai 16, 2017
Bonjour
Nous sommes 5 dans un groupe BETEKASE il y a un participant qui n’a pas reçu son bon de retrait , j’ai envoyé plusieurs mails sans retour de votre part , comment fait on pour récuperer son dossard .
Par avance merci de votre retour d’info
cdt
Jacky
mai 16, 2017
Bonjour, désolé pour l’absence de réponse ! Présentez-vous au BUREAU DES SOURIRES à la Salle Panchon à ARSAC vendredi à partir de 15h avec une pièce d’identité > on vous imprimera votre bon de retrait. Merci de votre compréhension et à vendredi (ou samedi) !
mai 16, 2017
Bonjour,
Un membre de notre equipe n’a pas reçu son dossard. De plus nous n’arrivons pas à valider la location de vélos , nous souhaiterions en louer 4 (mail envoyé). Comment devons nous procéder?
mai 16, 2017
Bonjour, Présentez-vous au BUREAU DES SOURIRES à la Salle Panchon à ARSAC vendredi à partir de 15h avec une pièce d’identité pour l’équipier qui n’a rien reçu > on lui imprimera son bon de retrait.
Nous n’avons plus de VTT à louer > contactez directement FUN BIKE par mail (ils ne seront ouverts qu’à partir de jeudi mais lisent les mails que vous envoyez) info@funbike.fr
Merci de votre compréhension et à vendredi (ou samedi) !
mai 13, 2017
5 dossards dispo circuit 30km
malheureusement nous ne pouvons faire la médocaine cette année, suite a des problèmes de santé.
nous avons donc 5 dossards a vendre pour le circuit bleu.
avez-vous une liste d’attente de personnes désirant la faire et n’ayant pu avoir de dossard ?
merci d’avance…
mai 13, 2017
Bonjour, nous somme désolés pour vous et vous souhaitons de vite retrouver la forme. Nous n’avons pas de liste d’attente… peut-être serez-vous contactée suite à ce message.
mai 17, 2017
Bonjour,
avez vous toujours les dossards à revendre? merci
mai 17, 2017
Bonjour Léa, oui quelques uns, sur le vert ou le orange. Rdv Salle Panchon à Arsac au BUREAU DES SOURIRES avec un certificat médical précisant votre aptitude à la randonnée en VTT. Ouvert de 15h à 19h vendredi et à partir de 7h samedi matin.
mai 18, 2017
bonjour, vous reste t’il des dossards
d’avance merci
mai 18, 2017
Bonjour, oui il en reste ; lisez le bolg nous avons donné la méthodologie. MMerci
mai 17, 2017
Bonjour
Oui toujours contactez moi au 0684204582
mai 17, 2017
Bonsoir léa,
Oui toujours contactez moi au 0684204582.
mai 18, 2017
Je vous remercie mais finalement nous allons acheter des dossards directement sur place pour la boucle de 55km puisque mes amis font déjà celle-ci. Merci
mai 13, 2017
Bonjour
Suite à mon inscription, je suis référencée dans vos bases avec le n° de commande 42820.
Je n’ai pas reçu mon bulletin de récupération de dossard.
Y-a t’il un problème ?
Je vous ai également soumis mon problème par mail.
Merci pour votre retour
mai 13, 2017
Bonjour Pascale, désolé, nous avons bien envoyé les mails avec les numéros de dossards mais certains d’entre vous ne les ont pas reçus. Donc vous êtes dans ce cas, cherchez d’abord dans vos courriers indésirables. Pas de mail même dans vos indésirables ? Pas de panique ; lors du retrait des dossards, allez au BUREAU DES SOURIRES avec une pièce d’identité, ils vous imprimeront votre bon de retrait pour prendre possession de votre dossard.
Autre cas de figure : vous avez commandé par exemple 4 dossards et 4 dîners et vous n’en voyez qu’un seul dîner sur votre bon de retrait > avant de râler 😂😂 assurez-vous que vos amis ont bien leur dîner sur leur bon de retrait et si ce n’est pas le cas, demandez au Bureau des Sourires qui régularisera. Idem pour les locations de VTT. Merci de votre compréhension et à vendredi prochain.
mai 11, 2017
Bonjour,
Je suis M. FESNEAU Soni, j’ai le dossard numéro 8008 et les 2 repas que j’ai acheté en supplément n’apparaissent pas dessus (Autres prestations : ~). Est-ce normal? Quelle est la procédure?
Merci d’avance.
mai 11, 2017
Bonsoir Soni, lisez la réponse faite à Johany,qui pose la même question que vous. Voir également nos publications sur https://www.facebook.com/medocainevtt/
Merci
mai 11, 2017
Bonsoir,suite a une erreur de ma part,Mr Jousset Sebastien
du groupe les (tennismen s) n’a pas reçu son bon de retrait
de dossard.
Le mail est le suivant ((joussino@gmail.com )) d’avance
merci et au Samedi 20.
Cordialement.
mai 11, 2017
Bonsoir Johany, voici des éléments de réponse pour vous > Nous avons envoyé les mails avec le bon de retrait à imprimer. Nos mails sont bloqués parfois par les serveurs de Free, Hotmail, Orange… donc si vous n’avez rien reçu, cherchez dans vos courriers indésirables. Pas de mail même dans vos indésirables ? Pas de panique ; lors du retrait des dossards, allez au BUREAU DES SOURIRES avec une pièce d’identité, ils vous imprimeront votre bon de retrait pour prendre possession de votre dossard. Autre cas de figure : vous avez commandé par exemple 4 dossards et 4 dîners et vous n’en voyez qu’un seul dîner sur votre bon de retrait > avant de râler 😂😂 assurez-vous que vos amis ont bien leur dîner sur leur bon de retrait et si ce n’est pas le cas, demandez au Bureau des Sourires qui régularisera. Idem pour les locations de VTT. Partagez l’info ! Merci et à vendredi prochain.
Booster la publication
mai 11, 2017
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bonjour,
j’avais réservé et réglé 2 diners (récap de commande confirmant 2 diners réglés) mais je viens de constater sur mon dossard (n° 6084 un seul diner) et aucun diner sur le dossard n° 6085. Qu’en est-il réellement ? Pouvez-vous m’expliquer ? Merci
mai 11, 2017
Bonjour Alexandra, vous avez bien réglé les deux dîners mais vous n’avez pas attribué le dîner dans le dossier d’Hugues, voilà pourquoi son bon de retrait ne mentionne pas un dîner. Lors du retrait des dossards, allez au BUREAU DES SOURIRES, ils vous donneront le dîner manquant. Ok pour vous ?
Bonne randonnée à vous 😉
mai 11, 2017
Ok pour moi et merci pour votre réactivité. A bientôt sur les chemins médocains !…
mai 11, 2017
avec plaisir, profitez bien de la journée !
mai 11, 2017
bonjour à toute l’équipe.
sur le bon de retrait des dossards reçu par mail, je note une erreur sur la date de naissance. Il s’agit de Jacques ROUSSEAU, dossard 1225 enregistré sur le 80kms. La date de naissance enregistrée est le 19/05/1999 alors qu’il est né le 19/05/1950 (ça le rajeunissait!!!) .
désolé pour cette erreur qui vous occasionne un surplus de travail.
au plaisir de vous retrouver le 20/05
Philippe MARIN
mai 11, 2017
Bonjour Philippe,
nous venons de corriger cette “étourderie” ; bonne randonnée à vous tous !
mai 8, 2017
Hello, on arrive avec 2 caravanes,
y’a pas de soucis pour la place, on réserve pas ???
mai 8, 2017
Bonjour les envahisseurs ! Pas de réservation possible donc les premiers arrivés sont les premiers placés… donc arrivez au plus tôt 😉
mai 9, 2017
Bonjour,
Notre groupe de 6 “Les Piciriens “arrivera de Correze la veuille de la course, pouvons nous campez à proximité du stade où avez un autre endroit de prévu pour les personnes qui comme nous viennent de loin ? Nous arriverons vers 20h30 le vendredi 19/05 et nous aurons 2 voitures ainsi que 2 tentes,
Merci d’avance.
Seb
Les Picuriens.
mai 9, 2017
Bonjour Sébastien, nous avons répondu…. cent fois à la question, lisez le blog ou rdv sur https://medocainevtt.com/la-medocaine/faq/ > vous saurez tout !
Bonne randonnée et bonne nuit
mai 9, 2017
Bonsoir,
Merci pour votre réactivité mais c’est juste que je trouvais les informations concernant le camping un peu légère pour les personnes qui ne sont pas du coin et qui ne connaissent pas du tout le site, bref au vu de votre professionnalisme par rapport à ce blog et à l’organisation en général, je présume qu’il n’y aura pas de problème à trouver un endroit afin de profiter au mieux de ce week-end !!!
Merci, au plaisir sur les chemins du médoc 😜!!!!
mai 9, 2017
Oui Sébastien, les infos sont légères car le camping n’en est pas un, c’est une facilité qu’offre la mairie d’Arsac en mettant un terrain à disposition pour que la Médocaine VTT offre un hébergement de fortune aux hordes de randonneurs venant d’un peu partout. Merci au passage au château d’Arsac qui ouvre son allée pour stationner les camping-cars et autres caravanes et prête des prés pour stationner les voitures. Tout ça se fait à la bonne franquette, vous ne nous en voudrez pas. Néanmoins il y a quelques campings dans le Médoc, mieux aménagés mais sans doute moins “conviviaux”. Vous trouverez un endroit sympa et de bons voisins, c’est tout le malheur qu’on vous souhaite 😉
mars 31, 2017
Bonjour,
J’ai un soucis de connexion avec mon compte, je ne peux plus me connecter. C’est marqué que l’identifiant ou le mot de passe est incorrect alors que la semaine dernière sa marché très bien. J’ai déjà envoyé un mail mais j’ai pas eu de réponse…
Et je suis embêté car il faut que je me connecte pour transférer mon certificat médicale.
Comment je peux faire ?
mars 31, 2017
Bonjour Jérôme, c’est simple, faites “mot de passe oublié” sous la rubrique “j’ai des identifiants” ; vous recevrez un mail avec vos identifiants. Bonne journée !
mars 31, 2017
Ha ba oui… J’y ai même pas pensé….
Fin de semaine, la fatigue ! ^^
Merci à vous! Bonne journée.
mars 31, 2017
Ha bah on vous comprend nous on a oublié de répondre à votre mail 😉 Vivement le 20 mai tiens !
mars 1, 2017
Il n’y a plus de repas à vendre via le site la médocainevtt Je passe une annonce pour racheter un dîner du samedi soir, envoyez moi svp un mail si vous en avez un a vendre.
scal41@free.fr
mars 29, 2017
J’ai parlé trop vite.
Les gentils organisateurs de la médocaine m’ont trouvé un repas.
Merci à eux
mars 29, 2017
Bonjour Pascal, tout va bien qui finit bien 😉 Bonne rando et surtout bonne soirée le 20 mai 😉
février 27, 2017
Bonjour,
Les problèmes sont résolus.
Merci pour votre patience et votre attention et bon courage pour votre organisation.
Hâte de partager ce moment avec vous le 20 mai.
Bonne journée.
février 27, 2017
Bonsoir Bertrand, vous nous voyez ravis que vos soucis de transmission de certificats soient résolus ! Nous vous attendons avec impatience le 20 mai, merci de vos encouragements, ça fait chaud au cœur !
février 26, 2017
bonjour. il y a des problemes sur le site de l inscription ,je n ‘arrive pas a envoyer les certificats medicaux.
Preferez vous que je vous les envoie par courrier ou par mail?
merci
février 27, 2017
Bonjour Stephane, désolé pour le contretemps. Vous pouvez envoyer les certificats par mail.
février 22, 2017
Bonjour,
La site n’a pas l ‘air de prendre en en compte l’import des certificats médicaux et losque j’essaie d’envoyer un certificat, je le retrouve sur tous les autres participants de mon équipe
j’ai transmis un mail au secrétariat il y plus d’un semaine pour ce problème
Dois je envoyer les certificats par la poste?
mars 5, 2017
Bonjour Stéphane, vous pouvez envoyer vos certificats par mail au secrétariat > lamdeocaine@medocainevtt.com en indiquant votre numéro de dossier. Désolé pour la fonction import qui nous cause quelques soucis…
février 19, 2017
Bonjour .
Je suis à 2 semaine de l’envoi de certificat médical et je n’est toujours pas eu de réponse pour la validité est-ce normal ou y a t-il un souci ?
Cordialement
février 17, 2017
Bonjour,
C’est MARCDESPIENS. Malgré “x” tentatives”x” étant maintenant supérieur à 20, 4 participants sur neuf ne peuvent toujours pas finaliser leur inscription. Je propose de vous envoyer par courrier leur certif médical et la fiche rempli afin que vous puissiez passer outre les problèmes techniques du site. En effet, toutes les opérations de suppression de compte sont rester vaines.
Bon courage à vous
février 23, 2017
C’est bilout31. Malgré « x » tentatives »x » ,nous sommes 3 participants qui étaient en liste d’attente, quelle bonheur nous sommes prit, je valide le payement pour nous trois, et deux ne peuvent toujours pas finaliser leur inscription. Je propose de vous envoyer par courrier leur certif médical et la fiche rempli afin que vous puissiez passer outre les problèmes techniques du site, quand dite vous?
Bon courage à vous et merci pour votre humeur toujours cool
février 23, 2017
Bonjour Franck, vous avez l’air ravi de participer et cela nous mets en joie également ! Oui vous avez tenté de vous inscrire et pour vos deux camarades, il suffit d’ecrire au secrétariat et de lui demander de supprimer les comptes de vos amis > donnez leurs noms, prénoms adresse mail et dates de naissance. Dès que nous aurons pu supprimer ces infos, le secrétariat vous écrira pour vous dire que vous pouvez les inscrire sans aucun souci.
Dans votre compte client, vous pouvez télécharger votre certificat médical > connectez-vous puis cliquez sur “accès espace coureur” “modifier” en face de chaque nom de coureur. C’est simple et pratique 😉
On espère que vous finaliserez très vite la “paperasse” et au plaisir de vous accueillir le 20 mai prochain !
février 24, 2017
Merci pour votre réactivité, de réponse, oui suis super content, je vous cache pas l’inquiétude car le secrétariat na pas encore répondu après deux mail, je sait qu’il font le maxi, j’ai peur que les 10 jours inscrire les deux personnes passe et que l’on m’annule, pour une histoire informatique.
Je compte sur vous et merci encore pour tout ce que vous faite vraiment.
février 25, 2017
Bonjour,
Je n’ai pas eu de réponse du secrétariat depuis une semaine ou nous n’arrivons toujours pas a inscrire un participants sur les 9
merci pour votre aide
Que se passe til cette année de rencontrer tous ces problèmes d’inscription?
Groupe : MARC DESPIENS
février 16, 2017
Bonsoir,
Moi aussi, j’étais un peu “remonté” contre le logiciel des inscriptions. Et oui moi aussi je ne pouvais pas inscrire mon co équipier car il avait déjà une fiche à son nom alors que je n’avais jamais finaliser nos inscriptions…Mais le secrétariat était la et les problèmes sont résolus.
Donc désolé de vous avoir harcelé par mail…..
Merci et à trés bientot….
février 17, 2017
Bonjour Nathalie, nous comprenons que vous nous ayez harcelé, on ne vous en veut pas 😉 Merci pour votre compréhension, le secrétariat appréciera largement votre message ! Bonne randonnée à vous, au plaisir de vous voir le 20 mai prochain.
février 13, 2017
Bonjour La Médocaine !
Je souhaitais savoir si l’on pouvait encore commander seulement des repas le soir ? J’ai bien tenté de le faire avant de vous écrire mais apparemment, nous ne pouvons pas commander juste le repas du soir sans devoir cocher un circuit.. Cela veut-il dire que c’est complet ? Merci de votre réponse et à bientôt !!
Thomas du groupe “Les Messagers de Bacchus”
février 13, 2017
Bonsoir Thomas, je ne veux pas dire de bêtise mais il me semble que si vous avez déjà commandé des dossards, en vous connectant à votre compte, vous pouvez compléter votre commande et donc commander des dîners. Actuellement vous ne pouvez que les commander en liste d’attente et si des désistements se produisent, vous serez informé par le secrétariat. Vous ne payerez que lorsque votre demande aura été acceptée par le secrétariat, en cliquant sur le lien contenu dans le mail qui vous sera adressé. Bonne soirée à vous.
février 12, 2017
Si 2 personnes se désister pour le repas du samedi soir, je suis preneur, n’ayant pu avoir de places à temps.
Si vous pouvez me prévenir par mail, ce serai gentil, merci beaucoup.
février 12, 2017
Bonsoir, vous pouvez depuis votre compte commander deux repas sur notre liste d’attente. Réponse sous 2 semaines.
Bonne soirée !
mars 5, 2017
D’accord, mais comment faisons nous pour accéder à notre compte ?
mars 5, 2017
Bonjour Philippe,
lors de votre inscription vous avez reçu un identifiant et un mot de passe sur votre adresse mail ; allez sur le site inscription.medocainevtt.com et rentrez vos identifiants…
février 11, 2017
Bonjour, je suis heureux de constater votre compréhension sur les problèmes rencontrés pour les inscriptions.
Courage.
En attendant de vos nouvelles pour les MUZTANG 56.
Cordialement
février 9, 2017
bonjour,
tous nos problèmes d’inscription sont réglés,
un grand MERCI à l’organisation.
février 10, 2017
Parfait, merci à vous d’avoir patienté !
février 8, 2017
Bonjour,
j’ai envoyé un message au secretariat dimanche soir pour annuler deux comptes et modifier une inscription. Nous sommes mercredi. Pouvez vous confirmer que vous pourrez traiter avant l’échéance du 11 février ? ou bien que celle-ci sera repoussée ?
Merci d’avance
février 8, 2017
Bonjour Pascal,
un peu de patience, le secrétariat répond toujours mais vous n’êtes pas le seul à poser des questions, nous traitons les demandes les unes après les autres.
Oui vous aurez un peu de délai pour compléter les fiches. Alors, heureux ? 🙂
février 10, 2017
oui je suis heureux, mais pour l’instant le problème d’inscription n’est pas règlé !
donc on va patienter !
février 10, 2017
merci à vous
février 17, 2017
Bonjour chers organisateurs,
je vais appliquer l’adage : pas de nouvelles, bonnes nouvelles, 😉 mais si le secretariat pouvait envoyer un message juste pour confirmer que ma demande a bien été reçue et quelle sera traité sous X jours / X semaines ça serait sympa !
Merci d’avance et bon courage pour le traitement !
février 17, 2017
Bonjour Pascal, nous faisons passer le message 😉
février 8, 2017
Bonjour
J ai créer un groupe de 11 personnes et j ai télécharger les certificats médical de 2 coureurs en même temps, j ai eu une confirmation de validité pour un le dimanche 5 février dernier et toujours pas de réponse pour le deuxième.
Est-ce normal ?
Etant limité dans le temps pour terminer l inscription je préféré vous demander afin de pouvoir réagir au plus vite en cas de problème.
Cordialement
février 8, 2017
Bonjour Mathieu, merci d’écrire à notre secrétariat en indiquant le nom de votre groupe, vos nom et prénom et pour quel certificat vous n’avez pas eu de réponse.
lamedocaine@medocainevtt.com
Bonne journée à vous
février 7, 2017
Bonjour,
Concernant un problème d’inscription au groupe BISOUSMCHOUS, j’ai envoyé par 2X un courriel à l’adresse indiquée, mais sans retour à ce jour. il reste 3 jours pour finaliser l’inscription … Que faire ?
Merci pour votre réponse
Loïc
février 7, 2017
Bonsoir Loïc, votre question est trop vague pour que nous puissions vous répondre. Si vous avez des soucis pour inscrire des personnes il se peut qu’elles aient créé leur compte entre le 23 et le 31 janvier > il faut demander au secrétariat de supprimer ces comptes en lui donnant les noms prénoms et adresses mail des personnes que vous n’arrivez pas à inscrire. Quand le secrétariat vous aura répondu, vous pourrez les inscrire sans problème. Au plaisir !
février 7, 2017
Bonjour,
Je ne peux pas ajouter des amis à mon groupe car ils ont créé un compte avant l’inscription (ne sachant pas qui seraient disponible le jour de l’inscription, nous sommes plusieurs à avoir créé des comptes)
J’ai envoyé un premier mail au secrétariat mercredi dernier, j’ai reçu une réponse jeudi me demandant les mails d’inscription des personnes concernées.
Depuis, plus rien, si ce n’est un mail sans contenu dimanche
La limite pour renseigner les participants est le 11/02 15h04 pour moi, pouvez-vous me garantir que d’ici là j’aurai une solution à mon problème, que ne suis apparemment pas le seul à rencontrer
Merci
février 7, 2017
Bonjour Stéphane,
nous voyons avec le secrétariat pourquoi vous avez reçu un message vide, sans doute une erreur de manipulation…
Vous devriez avoir très vite la confirmation que les comptes dont vous aviez demandé la suppression sont bien désactivés et que vous pourrez inscrire le reste de l’équipe sans problème. Pas de panique pour la limite du 11/02, nous vous laisserons un délai supplémentaire. Merci de votre patience et de votre compréhension, nous faisons au mieux…
février 6, 2017
Bonjour
Existe t’il un système de navette ou autre moyen pour rentrer à Bordeaux dans la soirée/nuit ?
Merci par avance pour vos réponses
février 6, 2017
Bonsoir Juliette, hélas non aucune navette prévue pour rentrer… tentez de trouver un bon samaritain sur Bla Bla Car ?
février 5, 2017
Comme pour d’autres, impossible pour les participants invités de s’inscrire sur mon groupe ‘Les Tchanches’ !!
J’ai envoyé un mail au secrétariat le 2 Février, mais sans réponse à ce jour . . .
Faut-il s’en inquiéter ? ou c’est juste le nombre de dossier à traiter ?
Merci
Christian
février 5, 2017
Bonjour Christian,
le secrétariat va vous répondre, nombreux dossiers à traiter, ne vous inquiétez pas et merci de votre patience 😉
février 5, 2017
Ok super, j’attends les précieux conseils !! 🙂
février 5, 2017
Bonjour,
Mon compagnon a fait une inscription pour 2 personnes au nom de groupe : JONQUILLES . Impossible de remplir la fiche d’identifiant me concernant, les messages suivant apparaissent :
Fiche identique déjà existante (même nom, prénom et date de naissance)
Fiche identique déjà existante (même nom, prénom et date de naissance)
Fiche identique déjà existante (même nom, prénom et date de naissance)
Email déjà utilisé
QUE FAIRE ???
Aucune réponse depuis le 1er février d’un message envoyé sur le site.
Merci et à bientôt
février 5, 2017
Bonjour Valérie, demandez au secrétariat de supprimer votre compte (donnez vos nom prénom et adresse mail) ; lorsque cela sera fait vous pourrez vous inscrire. Un client ne peut pas inscrire un autre client, c’est aussi simple que cela.
février 8, 2017
Bonjour,
A ce jour le secrétariat ne semble pas avoir supprimé mon compte, toujours impossible de remplir la fiche d’identification.
IL ME RESTE 1 JOUR POUR M INSCRIRE , je fais comment ??
Merci.
Groupe JONQUILLES
février 8, 2017
Bonjour Valérie, nous comprenons votre impatience mais :
– le secrétariat est un peu débordé par de multiples demandes
– le secrétariat répond toujours
– attendez sa réponse pour compléter votre fiche
– oui vous aurez un délai supplémentaire pour compléter votre fiche, pas de panique 😉
Bien à vous,
février 13, 2017
Bonjour,
Aujourd’hui Lundi 13/02 , toujours impossible de m’identifier .
Que faire ? attendre ?
Merci
février 13, 2017
Bonjour Valérie, nous relançons le secrétariat.
février 4, 2017
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul à avoir des soucis pour l inscription. Moi aussi j ai crée un groupe qui me dit qu il n existe pas ou alors impossible d inscrire mon co équipier il parait que se fiche est déjà existante… Dur dur de s inscrire.. Les places deviennent rares? J espère quand meme avoir une réponse rapide du secrétariat à qui j ai écrit…
février 5, 2017
Bonjour Yves,
vous avez bien créé un groupe LES ROBINS DES VIGNES ; demandez au secrétariat de supprimer le compte de la personne que vous souhaitez inscrire et vous pourrez procéder à son inscription. Un client ne peut pas inscrire un autre client, c’est aussi simple que cela.
février 3, 2017
Bonjour,
Nous avons quelques soucis avec nos inscriptions.
Cela bloque, seule la personne qui s’est inscrit et présente sur les inscrits, ensuite malgré le message de confirmation de deux personnes……
Cordialement
Nom de l’équipe :
Les MUZTANGS 56
février 3, 2017
Bonsoir,
nous vous invitons à contacter notre secrétariat qui traitera votre demande et vous apportera la solution. Mail à envoyer à : lamedocaine@medocainevtt.com
Merci
février 3, 2017
Bonjour,
J’ai inscrit 9 particpants sur le circuit mauve.
j’ai rempli 2 fiches. Impossible depuis a avoir acces aux autres particpants. je recois un message me disant qu’il n’y a plus de place sur ce circuit malgré mon reglement et mon inscription validée pour 9
Merci
février 3, 2017
Bonsoir Marc,
nous vous invitons à contacter notre secrétariat qui traitera votre demande et vous apportera la solution. Mail à envoyer à : lamedocaine@medocainevtt.com
Merci
février 3, 2017
Preinscrit dans le groupe JACOUILLE le 1/ 02, il m’est impossible d’acceder à ma fiche participant:; pouvez vous confirmer ma preinscription et la marche à suivre
février 3, 2017
Bonjour,
Nous avons un compte pour le groupe JACOUILLE avec une adresse serge……@gmail.com ; les identifiants du compte ont été envoyés sur cette adresse. Une personne est bien inscrite Serge, mais pas l’autre…
Si vous deviez être inscrit par Serge, demandez-lui de se connecter à son compte, puis d’aller dans l’espace”gestion coureurs” : Serge peut depuis cet espace soit “ajouter un participant” compléter la civilité, choisir la taille t-shirt, etc puis valider la fiche soit “inviter des participants” en tapant votre adresse mail dans le pavé “inviter”. Vous recevrez un mail avec un lien à cliquer qui vous conduira directement sur votre fiche de participant que vous devrez compléter. Est-ce clair pour vous ? Vous nous tenez au courant ? A bientôt.
février 3, 2017
Il y a normalement 6 coureurs dans ce groupe
février 3, 2017
Pour être précis, vous êtes 8 > 6 dossards payés par Jean-François et 2 dossards payés par Serge. A ce jour, un seul inscrit par payeur…
février 3, 2017
Cela se complique, donnez moi un lien pour communiquer avec vous, le forum etant un espace public et le mail ne dialoguant pas
février 3, 2017
CONTACTEZ LE SECRÉTARIAT > lamedocaine@medocainevtt.com
Merci
février 3, 2017
bonjour
j ai crée un groupe de 18 personnes au nom de GRUSS. Un participant qui a un compte veut s inscrire mais dès qu il entre le nom du groupe un message d erreur lui confirme que le groupe est inexistant.En cas d’ erreur de ma part le jour de l inscription du groupe , pourriez vous me confirme le nom de notre groupe. commande 37329
cordialement.
février 3, 2017
Bonjour Alain, nous avons bien la trace de votre commande mais vous n’avez pas donné de nom de groupe. Merci de vous rapprocher du secrétariat afin qu’ils vous attribuent un nom de groupe et que vos amis puissent s’inscrire aussi.
février 1, 2017
bonjour, j ai créer un groupe de 5 personnes et régler par carte, lorsque j envois les invitations chaque personnes doit recréer un compte alors que nous en avons déjà un.
que devons nous faire.
dans l attente de votre réponse, merci
février 1, 2017
Bonsoir Manu,
vous avez créé un groupe de 5 et vous avez payé pour les 5 personnes ? Si oui, envoyez les invitations à vos amis depuis votre compte : en cliquant sur le lien contenu dans le mail qu’ils auront reçu ils arriveront directement sur la fiche de participant, ils la complètent et ils valident, sans avoir à payer puisque vous l’avez déjà fait. Clair ?
Si vous voulez que des personnes rejoignent votre groupe et qu’ils paient pour leurs dossards, il faut qu’ils créent un compte, qu’ils choisissent l’option “rejoindre un groupe déjà créé” qu’ils mettent le nom du groupe que vous avez créé et ensuite ils passent leur commande. Clair également pour vous ?
février 1, 2017
merci de votre réponse, le problème est que nous ne pouvons remplir les fiches participants car déjà crées la semaine derniere et ne pouvons valider la fiche car déjà existante
février 1, 2017
re-bonsoir, expliquez votre cas au secrétariat il vous donnera la marche à suivre > lamedocaine@medocainevtt.com
Le plus important c’est que vos places soient réservées, on va régler la “paperasse” tranquillement avec vous et tout va rentrer dans l’ordre. Soyez un peu patient, le secrétariat a pas mal de demandes à traiter mais il vous répondra soyez en sûr ! Au plaisir 😉
février 2, 2017
Salut manu , je suis dans le même cas que toi, pourras tu posté ou m’informer des solutions possible. Merci
février 2, 2017
Si vous avez un souci, contactez le secrétariat…
février 1, 2017
Bonsoir
Nous venons de créer un groupe de 7 personnes. (ouf!). Nous sommes bien tous inscrits, mais nous n’avons reçu que 6 confirmations d’identifiants avec mots de passe par mail. est-ce normal et cela a t’il une incidence pour l’inscription de la personne qui n’a pas reçu ses identifiants? Merci
février 1, 2017
Bonsoir, merci de venir à 7 personnes 😉 Pour répondre à votre question quelques pistes :
– vous avez peut-être fait une erreur dans l’adresse mail de la personne qui n’a pas reçu sa confirmation ?
– le mail est peut-être dans les courriers indésirables ?
Contactez le secrétariat > lamedocaine@medocainevtt.com il vous trouvera la solution ; par contre un peu de patience, nous avons beaucoup de mails à traiter. Merci à vous et bonne randonnée !
février 1, 2017
Bonjour,
nous sommes un groupe et nous n’avons pas réussi à nous réunir pour l’inscription (on nous indiquait “groupe inexistant”), donc certains participants ont dû faire des inscriptions individuelles. Ma question est donc, comment peut on nous rejoindre sous le nom DESCHIENS.
Merci pour ces précisions
Delphine
février 1, 2017
Delphine bonjour, il se peut que vos amis aient tenté de s’inscrire dans votre groupe DESCHIENS avant même que vous ne l’ayez créé 😉
Ecrivez au secrétariat > lamedocaine@medocainevtt.com pour qu’il règle ce petit souci.
février 1, 2017
bonjour
Je n’arrive pas a compléter la fiche des infos personnelles: ça me met que la fiche existe déjà alors que je ne l’ai toujours pas tapé.
Pouvez vous m’aider?
février 2, 2017
Bonjour, Merci pour votre réponse. C’est bon nous avons reçu les identifiants de la personne. (il fallait en effet patienter un peu).
Petite question supplémentaire : Dans le groupe créé, nous avons mis la même adresse mail aux 7 participants afin qu’il n’y ai qu’une seule personne qui gère les inscriptions. et les certificats médicaux à joindre ultérieurement.
Du coup ils n’ont pas besoin de leurs identifiants ni mots de passe?
février 2, 2017
re-bonjour,
merci de votre retour d’information. Vous avez bien fait pour l’adresse mail unique, c’est la même personne qui gère tous les participants c’est plus pratique et plus fiable. Ils n’ont à priori pas besoin de leurs identifiants, sauf si le “chef de groupe” a la flemme de charger les certificats médicaux à leur place. Pour toutes questions n”‘éhsitez pas à contacter notre secrétariat directement en écrivant à lamedocaine@medocainevtt.com
Au plaisir de vous accueillir sur nos terres Médocaines 😉
février 1, 2017
rebonjour
je comprend tout a fais qu’on ne puisse pas changer de parcours. c’est logique.
AUTRE QUESTION ,!
quand j essaye dem’ identifier avec les identifiants et mot de passe fourni par vous ca me met “identifiant/mot de passe invalide”.
Pouvez vous maider ,?
février 1, 2017
Mathieu, le site a été ouvert à 14h05 donc à 14h vos identifiants étaient inopérants.
En ce moment, trop de monde essaie de se connecter sur notre site en même temps ; d’ici 30 minutes tout devrait rentrer dans l’ordre, désolé pour la gêne occasionnée, merci de votre compréhension.
février 1, 2017
bonjour, je n’arrive pas a me connecter a mon compte avec mes identifiants
février 1, 2017
Bonjour Manu,
le site a été ouvert à 14h05 donc à 14h vos identifiants étaient inopérants 😉
février 1, 2017
bonjour.
lorsque l’ont part sur un parcourt le 45 km par exemple peut tons bifurquer sur un autre parcour au cour de la randonnées.?
Merci
février 1, 2017
Bonjour Mathieu,
vous devez rester sur votre parcours ; tout est prévu sur les circuits au niveau des ravitaillements et des dégustations dans les châteaux pour un nombre défini de randonneurs. Si vous changez de parcours (et si tout le monde faisait cela), toutes nos prévisions s’avèreraient inutiles et le risque que vous courez c’est de ne pas avoir assez de nourriture et de boissons sur les rendez-vous que nous vous fixons. Quand il y en a pour 3000 personnes, il n’y en a pas pour 3500… Merci de respecter l’organisation mise en place et bonne randonnée à vous.
février 1, 2017
bonjour,
je ne trouve pas le fameux bloc vert qui permet de se connecter!!
pouvez vous m’aider?
merci
février 1, 2017
Jérôme bonjour,
trop de monde essaie de se connecter sur notre site en même temps ; d’ici 30 minutes tout devrait rentrer dans l’ordre, désolé pour la gêne occasionnée, merci de votre compréhension.
février 1, 2017
Nous avons beaucoup de mal à nous connecter pour effectuer l’inscription. On nous indique que si nous sommes déjà inscrits, il faut aller sur le bloc vert (celui de l’inscription j’imagine) et il ne se passe rien. Est-ce normal ?
Merci
janvier 19, 2017
Bonjour,
Nous souhaitons créer un groupe, dois je le créer lundi lors de la première pré inscription ou mercredi? Comment doivent s’inscrire les personnes? Doivent t’il créer leur identifiant le lundi?
Merci de votre réponse.
A très vite 🙂
janvier 22, 2017
Bonjour Dorothée,
non, lundi vous ne pourrez pas créer votre groupe, cela se fera le 1er février lors de l’inscription.
Le mieux c’est que tous les membres de votre groupe créent un compte avec une adresse mail qui permettra à l’organisation de communiquer avec chacun d’entre vous.
Vous savez que pour un groupe vous pouvez :
payer pour tous les membres
payer pour quelques membres et donner le nom de votre groupe pour que d’autres amis vous rejoignent > attention à l’orthographe du nom que vous communiquez à vos amis 😉
Au plaisir !
janvier 29, 2017
Bonjour à quelle heure ouvre les inscriptions ?
janvier 30, 2017
Bonjour Eric, rendez-vous à 14 h mercredi pour vous inscrire.
Au plaisir de vous accueillir le 20 mai prochain !
janvier 13, 2017
Bonjour,
pour une nouvelle participation, nous souhaitons inviter des amis: un couple avec un enfant en bas age (sans doute embarqué avec un siège bébé. Est ce envisageable? Y a t’il des chemins moins remuant que d’autre? avec moins de risque de gadoue en cas de pluie?
Merci pour vos réponses
cordialement
janvier 13, 2017
Bonjour Edouard,
nous vous conseillons de trouver une nounou pour garder cet enfant en bas âge, il n’est franchement pas raisonnable de le mettre dans un siège bébé et de le secouer comme un prunier ne serait-ce que sur 20kms ; la Médocaine VTT porte bien son nom on y fait du Vélo Tout Terrain…
décembre 5, 2016
Bonjour,5eme participations a la medocaine ,4 sur le 50 kms,et 2016 sur le 30 kms.
2017 sera de nouveau 50 kms comment
avoir de la place pour pouvoir camper le Samedi soir,auprès de qui faut il s’adresser. Nous pouvons arriver éventuellement le vendredi soir.
Dans l’attente de vous lire ,cordialement et encore bravo
pour ce formidable moment.
décembre 6, 2016
Bonjour Johany,
lisez la rubrique FAQ de notre site, vous trouverez la réponse à votre question. Au plaisir de vous accueillir une cinquième fois !
janvier 4, 2017
Bonjour,les certificats médicaux de l’année dernière,sont il encore valable cette année,je viens de faire faire un certificat pour de la marche aquatique,le club vu la nouvelle loi ,me dit qu’il est valable deux ans.
merci, johanny.
janvier 4, 2017
Bonjour, notre règlement est formel pour le type de certificat demandé dans le cadre de votre inscription ; à lire sur le lien ci-après https://medocainevtt.com/la-medocaine/reglement/
Au plaisir de vous accueillir.
octobre 4, 2016
Bonjour
A quand les photos de la session 2016 ?
On attend avec impatiente !
octobre 4, 2016
Bonjour ! Nous avons publié un grand nombre de photos sur notre page facebook et vous avez raison de nous rappeler qu’il faut aussi les mettre sur notre site… En attendant, voici de quoi vous souvenir du moi de mai dernier : https://www.facebook.com/medocainevtt/
septembre 10, 2016
Bonjour
Merci de me communiquer la date d’inscription pour l’édition 2017
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
septembre 8, 2016
Bonjour,
quand est ce que seront ouvertes les inscriptions pour 2017?
Sportivement.
JM Dassonville
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
août 22, 2016
Bobjour,
Quand sera ouvert les inscriptions pour la medocaine 2017 ?
Merci
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
août 4, 2016
Bonjour, pouvez vous me dire quand les inscriptions pour l’édition seront-elles ouvertes ?
Merci d’avance !
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
août 4, 2016
Bonjour, j’aurais voulu savoir quand s’ouvraient les inscriptions pour l’édition 2017 ?
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
juillet 18, 2016
Il reste des places pour le 20 mai 2017?
Merci
septembre 12, 2016
Bonjour, comme tous les ans les inscriptions ouvrent en janvier. La date précise sera affichée sur la page d’accueil de notre site internet dès qu’elle sera arrêtée.
Au plaisir de vous accueillir !
juin 4, 2016
Bonjour, juste une petite question : est il possible de télécharger la vidéo de notre arrivée ?
on était 3, on avait 3 caméras et on a oublié les 3.
juin 2, 2016
Bonjour, je n’arrive pas à avoir mon diplôme comment faire. mon numéro de dossard es le 13152 mon nom paronneau jeremy ( cagouilles charentaise ) merci .
juin 1, 2016
Cette 18ème édition (la 12ème pour nous) est à nouveau un sans faute ! et les souvenirs de la 16ème effacés ! (pour ceux qui s’en rappel). Merci aux organisateurs qui ont su prendre les bonnes orientations car depuis les deux dernières, c’est un régal ! 55 km du circuit orange : Même pas peur ! Ravitaillements, dégustations (merci les communes, les châteaux et les Demoiselles de Margaux) tout était parfait…ambiance, musique…et le sourire des
bénévoles. Merci à eux !
Tout étant perfectible dans ce bas monde, nous suggérons un petit point de ravitaillement (de l’eau!) entre le château Cantenac Brown (Mention spéciale pour son vin en dégustation) et l’arrivée, car 9,5 km dans les vignes sous ce beau et surtout chaud soleil , les gosiers étaient secs ! et la bouteille d’eau à l’arrivée n’a pas fait long feu !!! A tous les bénévoles, un grand merci…et à l’année prochaine !
Les (presque) Incorruptibles
Prohibition, non ! mais avec modération !
mai 30, 2016
Encore une fois la cinquiéme participation bravo a vous les organisateurs , honte a une minorité de voyous qui se permettent de gacher le repas par le bruit des fourchettes , couteaux,jet de pain eh oui!! de vin et d’eau; Certes il manquait peut etre une banda du calibre des Vasates mais de la a se balader a la Néron a poil sur une chaise , du grand n’importe quoi.
A surveiller de prés quand meme si vous souhaitez autant de participants au repas festif.
Bravo pour cette journée de VTT
Organisateur des Maraichins
mai 30, 2016
UN GRAND BRAVO ET MERCI AUX ORGANISATEURS AINSI QU’AUX BENEVOLES POUR NOUS C’ETAIT UNE PREMIERE 30KM ET SURMENT PAS LA DERNIERE TRES BEAU CHATEAU UNE TRES BELLE JOURNEE
ISABELLE
mai 30, 2016
Isabelle bonjour, votre message nous va droit au cœur ! A l’année prochaine !
mai 28, 2016
Bonjour, Nous avons fait La Médocaine cette année pour la 4éme fois(arcures 80 Km) et la deuxième fois au repas du soir sous le Chapiteau.
Nous avons trouvé la rando très bien ( parcours et organisation au top ).
Par contre cette année le repas du soir l’ambiance été pas au top car je pense que cela viens du fait qu’il y avait qu’un orchestre donc 1ére partis nickel mais vers 22h un vide complet au niveau de la musique !!!
Mais nous reviendrons l’année prochaine
mai 26, 2016
Merci La médocaine !!!
Les 16 infirmières sexy que nous étions ont passé une excellente journée. Les bénévoles sont toujours aussi agréables et sympathiques. les groupes de musique parfaits, les châteaux toujours aussi magnifique. ma première Médocaine de 2004 et je ne me lasse pas de cette journée spéciale passée avec familles et amis.
Merci pour tout.
A l’année prochaine.
mai 26, 2016
Merci les infirmières !!! N’hésitez pas à publier vos photos sur la page Facebook de La Médocaine VTT : https://www.facebook.com/medocainevtt
mai 25, 2016
Bonjour,
Un grand bravo et merci aux organisateurs, bénévoles ainsi qu’aux châteaux.
1ere participation à la médocaine, nous avons adoré, le parcours (45 km), les châteaux, les dégustations, l’ambiance… Tout quoi, même le repas du soir avec ses bandas endiablées.
De plus on gagne un prix, INCROYABLE !
Merci encore et à l’année prochaine.
Les miss terre
mai 25, 2016
Bonjour,
Super ! comme chaque année d’ailleurs…
Pouvez vous m’indiquer le nom de la Bandas qui à œuvrée sous le chapiteau lors du diner du Samedi Soir.
Merci par avance.
mai 25, 2016
Bonjour François, cela nous fait plaisir de voir que les habitués ne le lassent pas 😉 Je cherche l’info sur la banda et vous la donne au plus vite.
Merci d’avoir participé !
mai 30, 2016
Toujours pas l’info sur l’orchestre du Samedi Soir ?
mai 27, 2016
Pour les banda, il y a “La Bazadaise”.
http://labazadaise.fr/accueil-banda
Et les autres ce sont des jeunes étudiants en médecines.
mai 24, 2016
Bonjour à tous et merci à tous les organisateurs ainsi qu’aux bénévoles. Accueil super sympathique pour ma première venue sur le 80 km. Le tracé génial, ambiance idem, très beau château ,ravitos rien à dire. Pour finir, je vous remercie pour cette très belle journée et à l’année prochaine .
Fabrice
mai 24, 2016
Bonsoir Fabrice, merci à vous de participer à cette belle journée, vous serez le bienvenu l’an prochain !
mai 24, 2016
Bonsoir,
je me suis mal exprimé.
Le Repas du soir, oui a été arrosé d’eau, ce qui a gâché le produit dont je cherche le nom:
bœuf confit ????
Pour ma part c’était la fin de l’assiette…..
Le Menu serait ‘il affiché quelque part ???
Cordialement.
Merci à tous, On revient l’année prochaine !!!
mai 24, 2016
Bonsoir David, nous avons trouvé la réponse à votre question 😉
Le plat principal était : “Joue de veau braisée au vin rouge de Bordeaux, mousseline de carottes à l’écorce, pomme Anna”.
Les imbéciles se sont invités, croyez bien qu’ils n’étaient pas inscrits au menu et que nous regrettons de tels comportements.
mai 24, 2016
Même chose. Belle journée gâchée au dîner
Vêtements tachés par les jets de vin rouge. Impossible de manger le plat noyé par l eau. Impossible d’ entendre la musique couverte par les bruits de couverts
Comportements inadmissibles d une minorité qui a gâché la fête d une majorité
A prévoir pour l an prochain un service de sécurité
mai 24, 2016
Bonjour,
nous avons cette année participé aux 45 kms pour découvrir de nouveaux châteaux et dégustations…
Nous avons été très déçus, d’une part par le nombre de dégust : 4 seulement et d’autre part par la pénurie de vin à l’une de ces 4 dégustations!!! est-ce normal ? nous ne sommes pas arrivés hors délai et nous étions très nombreux à repartir bredouille de cet arrêt…. c’est dommage.
Autre déception au repas ou les places étaient très très serrées !!! Pour les grandes carrures que nous avions dans notre groupe, ce n’était pas très pratique. Comme d’autres personnes, nous avons été également déçu par l’ambiance débordante du repas : jet d’eau trempant littéralement nos assiettes et gâchant le repas … DOMMAGE …. les fumeurs irrespectueux qui ne se donnaient pas la peine de sortir du chapiteau et ceux qui faisaient le rythme avec les couverts gâchant la musique des bandas (on ne les entendait plus)
Je termine mon petit commentaire par un grand merci aux bénévoles qui préparent en amont cette superbe journée…. Quelle organisation : un grand bravo pour cela.
Petite question : nous avons été filmé sur le parcours par la presse, sauriez-vous ou nous pourrions regarder la vidéo ?
merci par avance à l’année prochaine …. mais sur les 30kms…..
mai 24, 2016
Voila notre 11éme édition est finie. toujours autant de plaisir à participer. Merci aux bénévoles et à la patience des fermetures de courses qui, année après année nous supportent . Je pense qu’ils savent qui nous sommes alors pas de nom!!!! (circuit orange) mais toujours jaune (enfin j’me comprend).
Merci à l’organisation.
Bravo à tous les participants qui apportent la joie et la bonne humeur.
Salutations sportives (je plaisante!!!!!!!).
mai 23, 2016
Bravo et merci pour cette superbe journée Félicitations aux organisateurs bénévoles et partenaires. c’était une première pour nous et ça ne sera pas la dernière, nous avons déjà prévu d’être parmi vous en 2017.
Juste une petite remarque trop de personnes ne porte pas le casque alors qu’il est obligatoire, ce serait dommage qu’un accident dût à ce non respect vienne ternir cette superbe ballade. Je ne sais pas si c’était volontaire mais les équipes récompensées pour leurs déguisements portaient tous le casque félicitations à eux.
Encore une fois bravo et merci.
mai 23, 2016
3éme année de Médocaine et cette année dure dure … mais la chaleur y est pour beaucoup.
Ambiance festive et agréable MAIS avec pour la 1ére année un Gros Point Noir ==} le repas du soir.
Il a été gâché par des personnes irrespectueuses, sans savoir vivre, nous avons eu droit à des jets d’eau ce qui nous a complétement trempé ainsi que nos assiettes contenant le plat principal. Certains se sont permis de fumer à table sous le chapiteau, quelques bagarres ont faillis éclatées,(trop d’alcooll) quel dommage de terminer une si belle journée comme ça. Nous sommes partis bien plutôt que d’habitude .
Dommage également que le groupe de bandas de l’année passée ne soit pas présent, l’ambiance donné par les 2 groupes étaient plus festives. Nous terminerons avec quand même un Grand merci aux bénévoles pour leur gentillesse et leur disponibilité…… Peut être à l’année prochaine mais à priori sans la soirée.
mai 23, 2016
un grand bravo et un grand merci à tous les organisateurs et à tous les Châteaux pour le gigantesque travail que vous avez accomplit pour que nous puissions passer une journée de rêve. c’était une première pour nous et ça ne sera pas la dernière, nous avons déjà prévu d’être parmi vous en 2017.
alors encore une fois bravo et merci.
mai 23, 2016
Organisation super !!!! bénévoles super !!!!! accueil des chateaux super !!! ambiance superbe !!!!! des groupes de musiques aussi bon les uns que les autres !!! une journée mémorable quoi !!!!! c était ma première médocaine , ça ne sera pas la dernière !
merci encore a tous
jean pascal
mai 23, 2016
Très bon cru que cette Médocaine 2016. sur un air du livre de la jungle……
Il nous fallait peu pour être heureux
Pour la balade des gens heureux
Il fallait se satisfaire du nécessaire
Un peu de vin et de soleil
Que nous a prodigué la nature
Nous avons fêté la Médocaine 2016
Il nous fallait peu pour être heureux
Pour la balade des gens heureux
Sur nos vélos entre les vignes
Nous avons levés nos verres aux bénévoles
Toujours souriant et accueillants
ARTELIA fidèle pour la Medocaine
mai 23, 2016
ça valait bien le premier prix de l’hymne (ou de l’ode) au Vinathlon ! Bravo à toute l’équipe, un immense bravo pour Denis et vous 😉
Nous ajouterons volontiers…
Chassez de votre esprit tous vos soucis
Prenez la vie du bon côté
Riez, sautez, dansez, chantez
Et vous serez un randonneur très bien venu à La Médocaine VTT !
mai 23, 2016
bonjour et un grand merci pour cette magnifique journée et j’aurais voulue savoir la date pour 2017 merci et a bientot
mai 23, 2016
Bonjour Laurent, nous serons heureux de vous voir à nouveau le samedi 20 mai 2017 !
mai 25, 2016
ok merci a l année prochaine
mai 23, 2016
Merci à l’organisation et aux bénévoles pour cette magnifique journée.
Prêt pour la 19 ème Edition
mai 23, 2016
C’était ma 1ère participation! en YMCA parcours Marron 60 Km….moi qui ne fait jamais de VTT.
On m’a prêté un vélo, j’ai fait tous les arrêts ravitaillements et dégustations.
Bilan : très belle organisation, accueil Châteaux impeccable, Ambiance loisir bon enfant, Soleil magnifique bref des conditions idéales ! (Heureusement que la pluie n’est tombée qu’en soirée……)
Merci à tous les organisateurs et aux participants.
Vivement 2017 !
Vivement 2017
mai 23, 2016
Waoouuuuu ! N’en jetez plus 😉 Un grand merci, rdv le samedi 20 mai 2017 !
mai 23, 2016
C’était notre 7ème participation et encore une fois un très grand cru.
l’équipe “Vert de Rouge” adresse un grand MERCI aux organisateurs et aux bénévoles.
On reviendra en 2017.
Philippe
mai 23, 2016
Bonjour Philippe, vous êtes un peu chez vous chez nous, donc au plaisir de se revoir l’an prochain !
mai 23, 2016
un peu fayot le vendéen !!!!
mai 23, 2016
Ha ha !
mai 22, 2016
Bonjour, nous avons participé sur le circuit bleu et même si cela a été agréable de rouler dans les vignes nous avons trouvé la dégustation de vins médiocre et peu nombreuse! A part Les Demoiselles de Margaux ou l’accueil a été agréable nous avons été déçu par rapport à l’année dernière ou les degustations ont été plus nombreuses et meilleures en qualité .(nous avions fait le circuit de 45 kms)
A refaire?
mai 23, 2016
Bonjour Patrick, il y avait 2 dégustations de vins sur le circuit bleu : au Château Brane Cantenac et au Château D’Angludet. Plus les chocolats à Mademoiselle de Margaux plus 2 ravitaillements ; difficile de faire mieux en 30 kms, non ?
mai 22, 2016
Bonsoir
Bravo @ tous l’équipe de l’organisation ,les ravitos étaient bien garnies et une bonne ambiance sur les parcours moi c’était la première fois ,encore bravo
si juste un truc pourquoi il n ‘y a pas de marchand de vins à l arrivée, heureusement que l’orage est passé une fois la fête terminée.
Mornac 16 René nous reviendrons en cagouilles on ne connaissait pas .
mai 22, 2016
Pour notre Premiere, c TOP, a faire entre amissss et famillessss….
mai 22, 2016
Bravo aux organisateurs pour cette magnifique journée, la balade fût une fois de plus bien agréable, j’ai tout de même un petit bémol, les gens qui viennent camper et qui laissent allumé leur groupe électrogène toute la nuit, une réglementation serait peut-être à envisager car c’est très gênant et ça entraine des réactions qui ne collent pas avec l’esprit de ce week-end.
Encore merci et à l’année prochaine!!!!!
mai 22, 2016
Bonjour à toute l’équipe!
C’est assis sur un coussin bien moelleux pour reposer mon postérieur que je vous écris.
J’ai participé à ma première “Médocaine” hier et je suis ravi!
J’ai été très impressionné par la qualité de l’accueil, l’organisation générale, les animations, le balisage, la beauté des sites et particulièrement les traversées de certains châteaux, la diversité du parcours (d’avoir pu rouler à l’ombre sur certaines portions), mais surtout, par le sourire et l’enthousiasme de tous les bénévoles qui, du départ à l’arrivée, nous ont soutenus. Mention particulière pour ceux qui devaient rester au soleil à sécuriser les traversées de routes, debout en plein soleil, et qui n’étaient pas avares d’encouragements et une pensée à ceux qui ont préparés les tonnes de sandwiches.
Merci aussi aux partenaires, loueurs de vélos, châteaux.
Rendez-vous en 2017!
mai 22, 2016
Très belle journée les circuits et l’organisation toujours au top MAIS :
Repas gâché par de nombreux imbéciles(pour être poli) qui ont lancé de l’eau et du vin. Nous avons été trempé, nos verres ont été cassés, bouts de verre dans l’assiette, plat principal inondé. Honte à ceux qui ont fait cela, j’espère que vous lirez ces lignes et que vous ne reviendrez pas l’an prochain. Nous avons du rentrer plus tôt que prévu et c’est bien dommage
mai 23, 2016
nous partageons votre avis, nous ne reviendrons pas au repas l’année prochaine ce qui est bien dommage.
mai 22, 2016
Merci à tous très BO travail.
Pourriez vous indiquer le menu du soir 2016.
Nous avons des doutes sur le plat principal….qui était excellent.
Le spectacle spécial orage était d’une improvisation terrible.
Ambiance festive du régal.
L’équipe :
LEGOUX du vtt et du vin
Continuer ainsi nous vous validons.
Ps :
Les 80 kms sont un peu triste….on apprécie le retour sur le rebouclage sur les autres circuits.
mai 22, 2016
Un peu déçu par cette édition 2016. Chaque année le coût de l’inscription augmente et le nombre de dégustations diminue! Sur le parcours vert on a vu plus de bouteilles de coca cola que de bouteilles de vin rouge… Idem pour la qualité et la diversité des sandwich, pâté leader price et tranches de saucisson industriel.
En espérant que l’édition 2017 reparte sur les bases 2015.
Je tenais quand même à remercier tous les bénévoles et l’organisation car les circuits étaient très biens indiqués et les vtt loués au top.
mai 20, 2016
j ai des amis qui voudrait nous voir passer.
dans quel sens allons nous sur le circuit mauve ?
est ce que la première étape est au pian médoc, ou à Margaux ?
mai 20, 2016
Bonjour,
Bonjour,
pour un départ à 10h40, à quelle heure devons-nous arriver demain ? sachant que nous aurons déjà nos dossards, retirés par un ami (une copie de notre pièce d’identité accompagnée du mail est-elle suffisante ?)
Vous remerciant de votre retour, cordialement
mai 20, 2016
Bonjour,
Pourriez-vous me transmettre l’email pour le retrait du dossard n° 8077? Nous sommes 3 inscrits mais je n’ai reçu le mail pour le retrait de dossard que pour 2 personnes. Il me manque celui de J. LUCBERT.
En vous remerciant,
mai 20, 2016
Bonjour,
je fais la medocaine demain (si des places se libèrent) et j’ai fait mon certificat il y a un plus d’un mois (lorsque je me suis inscrite) mais le médecin a noté course à pied au lieu de course vélo. Je m’en suis rendue compte ce matin en prenant mes papiers et en prenant la route pour Bordeaux… Pouvez-vous me rassurer et me dire que mon certificat sera accepté si des places se libèrent ? D’avance, merci beaucoup.
mai 20, 2016
Bonjour,
Nous n’avons pas reçu le dossard de BRIAND Maxime 13362
Pouvez vous me le transmettre ?
anthonyjouffe@gmail.com
Merci
mai 20, 2016
Bonjour,
je me suis inscrite en même temps que mon ami : Régis AUTRET, mais il n’a pas reçu de mail avec son numéro de dossard…
Merci de me l’adresser à l’adresse suivante : evaguichard@yahoo.fr
mai 19, 2016
Bonsoir,
Nous arrivons demain soir , nous aurions voulu avoir le circuit des 80kms pour que les personnes qui nous accompagnent puissent venir nous voir sur celui ci.
Vous nous renvoyer sur 2015 mais aucune trace.
Vous est t-il possible de mettre un lien vers ses circuits ou de me le faire parvenir.
Nous venons de Normandie pour cette rando.
Sportivement
mai 19, 2016
Bonsoir. Une de mes amies cherche une personne pour la remplacer sur le circuit des 30 kms. Vous pouvez la contacter au 06.33.25.99.11. Bonne soirée.
mai 19, 2016
Bonsoir, je cède mon dossard sur le circuit vert 50km.
Merci
mai 19, 2016
Bonjour,
Je n’ai pas reçu le mail pour retirer le dossard numéro 17336
Pourriez vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?
Merci
Cordialement
mai 19, 2016
Bonjour,
je dois venir retirer les dossards pour mon mari et son cousin deman après-midi. J’ ai le mail et leur carte d’ identité..me faut-il un autre document, du style “une procuration de leur part” pour venir récupérer leur dossards??
Merci d’ avance pour votre aimable réponse!
Bien à vous
Sandra Rossi Lopez
mai 19, 2016
Oui tout est possible ! pas de procuration 😉
mai 19, 2016
Bonjour,
Nous n’avons pas reçu le dossard de Ratte Julien 10083
Pouvez vous lui transmettre ?
julienratte@yahoo.fr
Merci
mai 19, 2016
Bonjour, je m’appelle Maxime Briand, un copain m’a inscrit (Anthony Jouffe) et je n’ai toujours reçu aucun mail alors que les autres participants de notre équipe ont reçu les leurs.
Pouvez-vous m’adresser le mail à imprimer pour le retrait des dossards?
Merci
A samedi !!
Max
mai 19, 2016
Bonjour,
Je fais parti du groupe Les Ramiers et à ce jours je n’ai toujours pas recu de mail pour retirer mon dossard N°11212 Lacombe David.Pour info j’ai déjà échangé avec le secretariat mais pas de réponse concrète. J’avais fais une demande de remboursement des repas (AVOIR recu) est ce de là que viens mon problème. d’avance merci de votre retour.
mai 18, 2016
JE CHERCHE JUSTE LE REPAS DU SOIR
0624865789
DAVID.KHIDER@NEUF.FR
MERCI
mai 18, 2016
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car un membre de notre équipe n’a pas reçu l’email à imprimer pour retirer les dossards. Il s’agit de Clement mottes dossard 3149. Pouvez vous nous l’envoyer svp? Il n’a pas non plus d’identifiants d’accès à son compte. (Nous venons retirer les dossards vendredi).
Merci d’avance.
mai 18, 2016
Ludivine,
donnez nous l’adresse mail de Clément, on lui enverra le mail.
Merci
mai 18, 2016
clement.mottes@hotmail.fr
Merci!
mai 18, 2016
ha haha il avait mis .com à la place de .fr 😉
Renvoyé : bien reçu ?
mai 18, 2016
Bonjour,
je suis à la recherche d’un dossard ainsi que d’un repas,circuit indifférent .
n’hésitez pas à me contacter merci d’avance
jean baptiste 06 33 43 83 19
mai 18, 2016
raaaah le coquinou,
je ne comprend pas bien comment son certif’ médical a pu être réceptionné et validé (c’est lui qu’il l’a envoyé via son adresse email) si elle n’était pas bonne. (j’ai bien une petite idée ;))
M’enfin, l’email à été réceptionné et tout va bien.
Bon courage pour la suite des évènements et vivement Samedi!
Bien à vous,
Ludivine
mai 18, 2016
il a réussi sans le savoir à biaiser le système ! c’est un pirate 😉
A vendredi ou samedi et bonne randonnée à vous
mai 20, 2016
Bonjour ,
Étant malade depuis une semaine je revends mon dossard à contre cœur pour les 60km. Si vous en cherchez tjs un ? Vous pouvez m,envoyer un mail à orely.aurum@orange.fr
mai 18, 2016
J’ai un désistement sur le circuit orange 55km.
merci de me contacter
mai 18, 2016
Avez vous une liste de personnes qui céde leurs place à cause de désistement. Je cherche 2 places.
Merci. Sportivement
Cedric godin
mai 18, 2016
Bonjour,
Je suis prêt à racheter la place de Fred avec le repas,je dispose d’un certificat pour la course,pourriez vous nous mettre en contact.
merci d’avance
jean baptiste DUAUX 06 33 43 83 19
mai 18, 2016
Bonjour, je vous contacte car moi et mon père sommes inscrits sur la liste d’attente, et à ce jour, nous n’avons eu aucune réponse.
Godin cedric 02/03/83 habite le Pian medoc
Godin Patrick 13/10/56 habite arsac
Dans l’attente de votre retour
Merci.
mai 18, 2016
Désolé mais nous sommes au complet
mai 18, 2016
Bonjour, je recherche 2 places, je vous laisse mes coordonnées , monsieur Godin : 0625392678
Merci et à bientôt, sportivement.
mai 17, 2016
Cède une place pour le 60km.
Me contacter.
mai 17, 2016
Bonsoir Patrick,
même réponse qu’à Fred : si vous trouvez un acquéreur il lui faudra un certificat médical pour participer, une preuve que vous lui avez bien vendu le dossard, puis passer au Bureau des Sourires pour régulariser. Pas gagné mais pourquoi pas croire à votre bonne étoile !
mai 17, 2016
Bonjour,
Suite à un problème de santé un des membre de notre groupe ne peut se rendre cette année à la médocaine, le nom de notre groupe est “les loubards” nous sommes prévus sur le circuit 45kms.
La personne à son certificat de contre indication, il aimerait pouvoir se faire rembourser. Comment doit il procéder.
A moins que ça intéresse quelqu’un, dossard circuit violet 45kms + repas du soir?
En tous cas bravo pour votre organisation se sera ma 3éme année.
mai 17, 2016
Bonsoir Fred,
essayez de vendre votre dossard et votre dîner mais c’est un peu tard ; si vous trouvez un acquéreur il lui faudra un certificat médical pour participer, une preuve que vous lui avez bien vendu le dossard, puis passer au Bureau des Sourires pour régulariser. Pas gagné 😉
Nous ne pouvons rembourser le dossard comme stipulé dans notre règlement.
mai 18, 2016
Bonjour,
Je suis prêt à racheter la place de Fred avec le repas,je dispose d’un certificat pour la course,pourriez vous nous mettre en contact.
merci d’avance
jean baptiste 06 33 43 83 19
mai 18, 2016
Bonjour Fred,
Pourriez vous me contacter pour le rachat de votre place ainsi que le repas
jean baptiste DUAUX 06 33 43 83 19
mai 17, 2016
CHERCHE DOSSARD 60KM + REPAS
0624865789
DAVID.KHIDER@NEUF.FR
MERCI
mai 17, 2016
Bonjour 4 places à vendre circuit 20km.
0677810776
mai 17, 2016
Thomas, si vous trouvez des acquéreurs il leur faudra un certificat médical pour participer, une preuve que vous leur avez bien vendu les dossard, puis passer au Bureau des Sourires pour régulariser.
mai 17, 2016
FRANCK AYGALENC et VALERIE METAIRIE
Votre commentaire est en attente de modération
bonjour messieurs,
Nous nous appelons franck Aygalenc et valérie Métairie et nous faisons parti de l’équipe des « dixco ».
Nous avons un gros souci :
Depuis l’inscription, nous avons changé notre adresse mail et n’avons pas reçu le mail pour le retrait des dossards.
Je vous donne notre nouveau mail :
franckaygalenc@free.fr
Pourriez vous nous le « re »faire parvenir le plus rapidement possible d’autant que nous venons d’Annecy!!
Comptant sur votre compréhension et votre professionnalisme
cordialement
Franck AYGALENC
mai 17, 2016
Franck,
le dossier de Valérie est incomplet et le votre tout pareil ! Pour retirer vos dossards, rdv au Bureau des Sourires à la Salle Panchon avec chacun son certificat médical autorisant la pratique du VTT en randonnée. Pas de certificat, pas de dossard. Merci
mai 17, 2016
Ok bien reçu. Merci
mai 17, 2016
Bonjour,
Un participant de notre groupe “Les Cagouilless” n’ a pas reçu son email pour son numéro de dossard c’est Mr MOUSSET Freddy. Pourriez vous me le transmettre ? Merci par avance.
mai 17, 2016
Bonjour,
c’est fait ; bien reçu ?
mai 17, 2016
bonjour,
y a t il toujours des LOLO à poils durs qui courent dans la foret d’Arsac?
mai 17, 2016
Il cherche le Ricou ? Dès samedi à l’aube, gare aux loups garous 😉
mai 16, 2016
bien reçu et imprimer,merci a vous
a Samedi
mai 16, 2016
ouf vous êtes sauvé 😉
mai 16, 2016
Bonjour,
Je vends 2 places pour le 45 km + 2 repas le soir
Si intéressés, vous pouvez m appeler au 06.80.44.27.97
Anne
mai 17, 2016
Bonsoir Anne, si vous trouvez des acquéreurs il leur faudra un certificat médical pour participer, une preuve que vous leur avez bien vendu les dossard, puis passer au Bureau des Sourires pour régulariser. Merci
mai 18, 2016
2 places pour la course vendues
Reste les 2 places pour le repas
mai 18, 2016
Places pour le repas vendues..
Bonne course à tous !!
mai 16, 2016
Super, merki!!!!
mai 16, 2016
Farpait 😉
mai 16, 2016
Bonjour, mes copains ont tous reçu leur numéro de dossard mais moi toujours pas! Peut-être l’ai-je supprimé de mes spams, pourriez-vous me le renvoyer svp? (Equipe mempaspeur, circuit 45 kms).
Merci d’avance et à ce weekend! Jean-Yves
mai 16, 2016
Bonjour, mail renvoyé ; bien reçu ?
mai 16, 2016
Bonjour,
Mon mail du 12 mai est resté sans réponse. Il concerne un dossard maquant dans le groupe “Vert de Rouge”.
Philippe
mai 16, 2016
Bonjour Philippe,
c’est traité, ne vous inquiétez pas ; bien reçu ?
mai 15, 2016
Bonsoir
Deux places à céder
pour les 50kms
Tel 0650561091
mai 15, 2016
Bonjour,
Est-ce qu’un vtc peut convenir ?
mai 15, 2016
s’il ne pleut pas… oui… c’est La Médocaine VTT pas VTC 😉
mai 15, 2016
nous venons a 16 personnes en tout dont 8 vtt esy vtt vergeal et les tenues sont pretes certains d ‘entre nous arrivons mercredi pouvons nous recuperer les dossards des autre s en ayant seulement leurs mails d’inscriptions ou il faut copie piece identité
sinon bah on arrive de la bretagne avec le soleil et surtout la bonne humeur trop hate d’y etre ….
mai 15, 2016
Antony, bienvenue à vous et à vos amis !
Oui, avec les mails imprimés de vos amis + copie de leur identité, vous pourrez retirer leurs dossards.
J-6, tout le monde a envie d’être plus vieux d’une semaine 😉
mai 15, 2016
Bonjour ,un participant de notre groupe (calimero) Mr
Jousset sebastien n’a pas reçu le mail a imprimer pour le retrait du dossard.Groupe calimero du 30/01/2016
No 21476.
Son mail :seb.sandrine97@hotmail.fr,ou envoyer le moi.
Merci ,a bientôt
jojo
mai 15, 2016
Bonjour, mail avec numéro de dossard renvoyé ; bien reçu ?
mai 14, 2016
Bonjour,
Je vous ai envoyé un mail il y a 4 jours, je n’ai pas eu de réponse.
Je me suis inscrite à la Médocaine mais je ne pourrai finalement pas y aller. Puis-je me faire remplacer par quelqu’un de ma connaissance ? Si oui, quelle est la procédure ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement
mai 15, 2016
Bonjour Natacha, oui vous pouvez vous faire remplacer. La personne qui vous remplace doit avoir un certificat médical l’autorisant à pratique rle VTT en randonnée et une preuve que vous lui avez cédé votre dossard. Ensuite rdv au Bureau des Sourires pour régulariser le tout.
mai 14, 2016
Recherche un repas supplémentaire
Merci d’avance
Fred
mai 14, 2016
bonjour
je m’inquiète,je n’ai pas de réponse de votre part,ni reçu de mail,concernant les n° de dossard 4283 mme Neaux Nadine et 3102 mr Brunet Xavier.merçi de me les envoyer sur l’adresse suivante sandrine.brunet0608@orange.fr
pour que je puisse les imprimer.
merçi pour votre patience
mai 15, 2016
Sandrine, on a renvoyé deux fois vos numéros de dossards ; vérifiez dans les mails indésirables si vous ne trouvez pas nos mails. Merci
mai 16, 2016
je suis vraiment désolé mais pas de mail reçu même dans les indésirables.
es ce que si j’imprime le mail de confirmation d’achat des places ou apparaît les numéro de dossard cela suffira?
merçi d’avance.
mai 17, 2016
Sandrine bonjour,
auriez-vous une autre adresse mail sur laquelle nous pourrions vous envoyer vos numéros de dossards ?
Vous avez le numéro de dossard 4283 ; Xavier N° 3102. Au pire imprimez ce message et présentez-le à l’accueil Salle Panchon.
mai 17, 2016
bonjour
voici une autre adresse mail:
Xavier.brunet16@orange.fr
merçi
mai 17, 2016
c’est renvoyé ; bien reçu ?
mai 13, 2016
Bonsoir, je recherche 1 place pour le diner sous chapiteau nous sommes 10 charentais don’t 3 vttistes Mais nous n avions reserve que 9 diners! Merci d avance
Jean philippe
mai 13, 2016
Bonjour,
Cède 2 dossards 60 km avec locations de vélos .
Cordialement
mai 13, 2016
bonjour ;ccomme madame precedement je suis a la recherche d un dossard pour le circuit de 60 ou meme 80kms ; merci de contacter ci dessous
mai 13, 2016
Fred bonjour, bonne chance ! N’oubliez pas de passer au bureau des Sourires pour signaler que vous avez racheté le dossard d’une tierce personne, donner la preuve de votre achat. Pour pouvoir prendre possession du dossard il vous faudra fournir un certificat médical précisant votre aptitude à la pratique du VTT en randonnée. Merci !
mai 14, 2016
Bonjour,
J’ai 2 dossards (circuit 60 km) + location VTT disponibles.
N’hésitez pas à me contacter.
Cordialement.
Hélène ( helene_igel@yahoo.fr )
mai 15, 2016
Bonjour,
La personne qui vous remplace doit avoir un certificat médical l’autorisant à pratiquer le VTT en randonnée et une preuve que vous lui avez cédé votre dossard. Ensuite rdv au Bureau des Sourires pour régulariser le tout.
mai 14, 2016
j’ai une inscription de disponible pour les 80kms
appelez moi au 0621334503
mai 12, 2016
Bonsoir, je suis à la recherche d’un dossard 60kms si quelqu’un se désiste, je suis prête à racheter la place. Cordialement. 🚲🚲🚲🚲
mai 12, 2016
Bonjour,
Dans le groupe « Vert de Rouge », nous somme 16 participants sur le circuit vert 50 kms. Une participante n’a pas reçu son dossard. Il s’agit de Christine Penisson qui doit normalement doit avoir le n° 5164.
Nous avons vérifié dans les spam, courriers indésirables etc… mais rien trouvé. Tous les autres participants ont reçu leur dossard.
Pouvez-vous le renvoyer sur mon adresse mail : christine.philippe.b@neuf.fr
D’avance merci.
Philippe
mai 12, 2016
Merci pour votre réponse je vais me renseigner se sont nos amis ils font la course avec nous
mai 12, 2016
j’attends de vos nouvelles…
mai 12, 2016
Bonjour, j’ai bien reçu un mail pour mon numéro de dossard mais ma femme ne la pas eu est ce que sa va poser un problème pour aller retirer les dossards?surtout que nous venons de bretagne se serait dommage que nous puissions pas faire la course merci de me donner une réponse le nom de mon épouse est Christine le crom ccordialement pierre jean
mai 12, 2016
Bonjour,
nous avons comme adresse mail dans le dossier de Christine : lenaick.jaffre@gmail.com
Une erreur ? Dites-nous…
mai 12, 2016
Bonjour,
j’ai deux membres du groupes qui n’ont pas reçu le mail pour le dossard:
Dossard 2276 / JEROME ASTRUC: il a changé de mail sans prévenir, le bon est: ierier468@gmail.com
Dossard 2280/ PIERRE GOUNY: le mail est bien pierre.gouny@gmail.com
merci.
DAVID KHIDER
mai 12, 2016
David bonjour,
on a changé le mail de Jérôme ; le mail de Pierre était erroné, il avait oublié le point entre gmail et com 😉
On a renvoyé les deux mails avec le numéro de dossard. Bien reçu ? Merci
mai 12, 2016
Merci et encore bravo d’avance pour ce magnifique week-end à venir quoiqu’il arrive!!
mai 12, 2016
avec plaisir !
mai 12, 2016
Bonjour, toujours pas de nouvelle de mon dossard ? est ce normale ?
mai 12, 2016
Bonjour,
le mail a été envoyé sur joly.pierre-heny@orange.fr ; avez-vous changé d’adresse ?
mai 12, 2016
Mon copain na pas changé d’adresse mais il a des problème avec sa messagerie, pourriez vous m’envoyer le dossard a mon adresse ?
mai 12, 2016
QUEL COPAIN ?
mai 12, 2016
Pierre Henry Joly
mai 12, 2016
c’est fait
mai 12, 2016
Sinon vous avez fais une erreur sur l’adresse de pierre henry,vous avez oublier le R de henry donc essayer a cet adresse: joly.pierre-henry@orange.fr ou envoyer a la mienne charly.soupe@hotmail.fr
mai 12, 2016
Dites on veut bien ne pas être parfait mais QUI a fait l’erreur en tapant son adresse mail lors de l’inscription ???
D’autant que dans le dossier de votre copain l’adresse mentionnée est : closjoly@orange.fr
Faudrait pas trop pousser quand même… A bon entendeur…
mai 12, 2016
C’est le dossard de charles henri soupé qui manque. merci
mai 12, 2016
Le numéro de dossard a été envoyé au participant “SOUPE CHARLES-HENRI” avec succès !
mai 13, 2016
Il me faut le mail avec le lien pour imprimer, car la j’ai reçu un mail avec juste un numéro de dossard de pierre henry joly. Il me manque le lien pour imprimer le dossard de charles henri soupé. On va finir par y arriver^^
mai 13, 2016
Il n’y pas de lien pour imprimer votre dossard ; imprimez le mail avec votre numéro de dossard et avec ce papier, vous pourrez retirer votre dossard Salle Panchon à Arsac, vendredi 20 mai de 15h à 19h ou samedi 21 mai à partir de 07h.
mai 12, 2016
Bonjour
Pour le paiement,je suis toujours “en attente de validation”
et je ne peux pas payer
Comment faire?
J’avais envoyé un chéque que vous m’avez retourné
identifiant pierrejacques 739
J’ai bien sur mon mdp
mai 11, 2016
Bonjour
Pour le retrait des dossards si je donne ma carte d’identité et la feuille imprimée à mon nom est que mes copains peuvent retirer mon numéro de dossard le vendredi après midi ,j’arriverai en retard.
merci
mai 12, 2016
Bonjour René, oui c’est ok ! Soyez pas trop en retard samedi matin 😉
mai 11, 2016
bonjour,
bien reçu mon n° de dossard, mais mon certificat médical a été établi le 21 janvier pour l’inscription (donc plus de 3 mois) Faut-il vraiment en refaire un ?
mai 12, 2016
Bonjour Emmanuel,
les certificats doivent être établi au minimum au 01/01/2016 ; donc le votre est valable.
mai 11, 2016
Bonsoir, pour ma première inscription je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation et de numéro de dossard, que doit-je faire ? Est ce normalement ? Cordialement
mai 12, 2016
Bonjour Damien, dans votre dossier vous aviez indiqué une adresse @hotmail.fr ; on vient de la changer et de vous renvoyer votre numéro de dossard. Bien reçu ?
mai 12, 2016
Oui tres vien reçu merci beaucoup .
mai 12, 2016
Farpait ! 😉
mai 11, 2016
Bonjour,
Est-il possible de mettre une petite toile de tente non loin du depart le vendredi soir ??
Cordialement
mai 12, 2016
Florian, lisez le blog ou les FAQ sur le site… Merci
mai 11, 2016
bonjour,
a maintes reprises, suite à une erreur dans l’inscription qui a été validée après bien des essais, nous n’avons pu réserver nos deux repas du samedi soir …..j’ai envoyé des mails, un courrier ….il nous a été répondu que vous pensiez à “nous” mais Anne, ma Soeur Anne, ne voit toujours rien “venir” ….quand me répondrez- vous “enfin” ? je sais que vous êtes plus que surbooké mais cela fait des mois que j’attends ….
mai 11, 2016
Bonjour Andrée, ce n’est pas par négligence que vous n’avez pas eu de nos nouvelles ou alors des nouvelles qui n’en sont pas vraiment. Oui le secrétariat a pensé à vous mais il ne pouvait guère vous donner satisfaction car le dîner du samedi soir est plein à craquer. Nous avons des tas de demandes comme la vôtre mais comme vous le savez, la plus belle fille du monde ne peut donner que ce qu’elle a. Allez au Bureau des Sourires lors du retrait de vos dossards et peut-être, je dis bien peut-être la chance vous sourira…
mai 10, 2016
Bonjour, première participation a la médocaine, je n’ai toujours pas reçus de mail pour le dossard est ce normale?
cordialement
mai 11, 2016
Bonjour Emmanuel,
parfosi nos mails arrivent dans les indésirables : avez-vous ajouté l’adresse du secrétariat à votre carnet d’adresses ?
Nous venons de renvoyer les 3 confirmations, dites-nous si vous les avez bien reçues ?
mai 10, 2016
Bonjour,
j’ai reçu le mail avec mon numéro de dossard mais il me manque les infos concernant la location du VTT.
Que dois-je faire?
Maxime
mai 11, 2016
Bonjour, présentez-vous au bureau des Sourires à la Salle Panchon vendredi 20 mai, votre problème sera réglé avec.. le sourire 😉
mai 11, 2016
bonjour,
Je ne serai là (souriant) qu’à partir du samedi. ça ira?
mai 11, 2016
on aura le sourire tout le week-end 😉 A samedi donc !
mai 10, 2016
Bonjour
Suite à notre inscription “les Rochelais”qui à été validé le 3 février.
Comment se fait il que l’on est toujours rien reçu par mail ou par courrier pour les modalités à suivre.
merci
Christophe
mai 10, 2016
Bonjour, les dossards étant retirés le vendredi pourquoi il est mentionné sur le mail n° de dossard qu’il faut être 1h30 avant le départ de la randonnée ? Cordialement
mai 10, 2016
Bonsoir Marc, avec un afflux de 6500 randonneurs, 1000 bénévoles et 3000 spectateurs, vous n’allez pas être les seuls à vouloir vous garer à Arsac au plus près de la ligne de départ… hélas il y aura de l’attente pour vous garer, de la distance à parcourir pour rejoindre votre box de départ, donc nous vous avertissons qu’il vaut mieux être en avance pour ne pas être en retard. Après c’est vous qui voyez mais à La Médocaine VTT, les trains partent à l’heure.
mai 10, 2016
Bonjour,
Est-il possible de camper à proximité du départ le samedi soir?
Des aménagements sont-ils prévus?
Cdlt,
mai 10, 2016
Bonjour Stéphane, nous avons répondu maintes fois à cette question sur le blog… dans la page FAQ de notre site vous trouverez la réponse. Merci
mai 10, 2016
Salutations de Bavière
mes amis et moi sommes impatients de MEDOCAINE 2016. Merci d’avance à la chère aide de leur événement. Nous sommes également impatients de voir les écluses et la boue sur les sentiers.
Équipe Jumelage Ambares – Kelheim
mai 10, 2016
Bonjour les cousins germains 🙂
Nous espérons que vous verrez le vert des vignes, le jaune pâle des belles pierres de nos châteaux, du rouge dans vos verres et que nous verrons des étoiles dans vos yeux.
Willkommen bei Médocaine VTT !
mai 10, 2016
Bonjour, je suis à la recherche d’un dossard circuit 60 km avec le repas du soir.
Merci de me contacter si qqn a ça.
Cordialement.
DAVID
mai 10, 2016
Nous avons 2 dossards de disponibles pour la course de 60 km (impératif pour ce WE-là non connu au moment des inscriptions)
Malgré 2 mails envoyés au secrétariat, nous n’avons pas de réponse pour nous aider. Il est dommage de voir que des personnes cherchent des dossards alors que d’autres en ont à céder…
mai 13, 2016
Bonjour, je suis interéssée pour vous racheter un dossart. Voilà mon mail : marine.flochlay@hotmail.fr
mai 13, 2016
N’oubliez pas de passer au bureau des Sourires pour signaler que vous avez racheté le dossard d’une tierce personne et donner la preuve de votre achat. Pour pouvoir prendre possession du dossard il vous faudra fournir un certificat médical précisant votre aptitude à la pratique du VTT en randonnée. Merci !
mai 17, 2016
Bonjour,
Je cherche un dossard pour le 60 km avec une entrée pour le repas du soir. Vous pouvez me contacter au 06 32 29 84 33
mai 9, 2016
Bonjour,
Je suis prêt à racheter un dossard vert ou autre à une personne déjà inscrite et ne pouvant participer pour une raison particulière.
Merci
mai 12, 2016
Bonsoir, je recherche un dossard 60kms, je suis prête à vous racheter un dossard. Cordialement
mai 9, 2016
bonsoir nous somme un groupe a faire la rando et un de nous ne peux pas la faire suite a une operation d’urgence !!! est ce posssible de le renplacer par un autre amis cordialement
mai 9, 2016
Bonsoir Yohann, désolé pour votre ami, on lui souhaite un prompt rétablissement. Merci de contacter notre secrétariat pour leur demander de donner suite à votre demande > lamedocaine@medocainevtt.com
mai 9, 2016
Bonjour,
Nous faisons le circuit Vert des 50 KMs. Nos épouses peuvent elles nous rejoindre dans les châteaux où nous nous arrêtons?
Si oui, y a t’il un plan où sont indiqués les châteaux pour qu’elles puissent nous encourager et nous supporter?
mai 9, 2016
Bonjour Jean-Claude,
il va être difficile pour vos épouses de vous retrouver, la circulation en voiture est très difficile.
Un point de rdv semble accessible au centre de Margaux, à la chocolaterie Mademoiselle de Margaux.
mai 8, 2016
bonjour
j’ai reçu 2 confirmation de dossards,mais il m’en manque encore 2 au de mme NEAUX NADINE ET MR BRUNET XAVIER, sur le groupe savigné vtt,en l’attente d’une réponse.
merci bien et a bientôt
mai 9, 2016
Bonjour Sandrine,
message transmis au secrétariat !
Vous pouvez voir les numéros de dossard de Nadine et Xavier en vous connectant sur leurs dossiers.
mai 10, 2016
bonsoir
je n’ai toujours pas reçu les mail pour imprimer les dossards pour me NEAUX NADINE ET MR BRUNET XAVIER et je n’arrive pas me connecter sur leurs dossiers.
merçi d’avance
mai 11, 2016
Bonjour Sandrine,
mails renvoyés : tout va bien ?
mai 12, 2016
désolé de vous embeter a nouveau mais je n’ai toujours pas reçu les mail pour le dossard n°4283 mme Neaux Nadine et le n°3102 mr Brunet Xavier.Merçi de les envoyer a l’adresse suivante:
sandrine.brunet0608@orange.fr
merçi pour votre patiente,qui je suppose doit être mis a rude épreuve .
mai 8, 2016
Bonjour,
Nous venons de recevoir nos dossards. Pour le retirer, Bonjour,
Nous venons de recevoir nos dossards. Pour les retirer, il est demandé une pièce d’identité. Nous sommes 16 participants dans le groupe “vert de rouge” et allons arriver sur place à des horaires très différents, voir tardifs. Tous les ans, je récupère les dossards pour tout le groupe. Je souhaite faire pareil cette année (je présenterai ma pièce d’identité). Est OK ?
Philippe
“Vert de Rouge”
mai 8, 2016
Bonjour Philippe, oui vous pourrez retirer les dossards de tout le monde A CONDITION d’avoir imprimé toutes les confirmations de N° de dossards de vos amis et de présenter votre carte d’identité.
mai 8, 2016
Bonjour, nous sommes un groupe de 4 personnes et nous avons hâte d’être à dans 15 jours. Nous faisons le 80kms et nous arrivons le vendredi après midi car nous venons de vendée. Nous aurons une caravane ou un camping car.
Y a t il un terrain en herbe ou un lieu ou nous pourrons nous installer proche du départ et du repas du soir que nous avons déjà réservé?
Merci d’avance
mai 8, 2016
Bonjour,
la question que nous a été posée au moins cent cinquante fois et nous y avons répondu autant de fois 😉
Merci de lire l’onglet FAQ sur notre site internet, vous saurez tout.
mai 6, 2016
je ne pourrai participer “bras cassé”, j’ai donc un dossard pour le 60 kms à vendre.
mai 12, 2016
Bonsoir, je suis interéssée pour la racheter, la place est-elle toujours disponible?
mai 6, 2016
Bonjour,
Je fais parti d’une équipe de 3 personnes.
Nous étions sur liste d’attente par manque de place.
A l’heure qu’il est, 2 personnes sur 3 ont pu s’inscrire suite à des désistements…
Si quelqu’un décide d’annuler son périple, qu’il se manifeste pour que je puisse rejoindre ma famille et participer avec eux à cet événement !
merci de votre compréhension
bien cordialement
Kévin
mai 6, 2016
Kévin bonjour, désolé nous sommes au complet…
mai 8, 2016
suite à un empêchement de dernière minute, j’ai mon inscription pour participer au 80kms de disponible.
Vous pouvez me contacter au 06 21 33 45 03.
mai 5, 2016
Bonjour pourriez vous me dire si vous pouvez nous inscrire 7 personnes pour un enterrement de jeune garçon dans la catégorie dont il vous reste de la dispo. Merci
mai 6, 2016
Bonjour Jérôme, on aurait aimé vous faire plaisir, hélas, nous sommes au complet.
mai 3, 2016
bonjour,
j’aimerais savoir quand est ce qu’on va recevoir le mail avec les numéros de dossards car la personne du gite que nous avons loué prés d’arsac nous a proposé de venir nous les récuperer.
cordilament et sportivement
mai 3, 2016
Bonsoir,
sur notre site, lisez la rubrique FAQ vous y trouverez la réponse à votre question (posée fréquemment).
A bientôt, bonne lecture 😉
mai 3, 2016
Bonjour nous sommes inscrits au repas du soir mon epoux et moi , mais par faute de garde pour nos 2 filles agees de 10 et 12 ans elles doivent nous accompagner ,pourront elles assister a la soiree et comment dois je proceder?
Merci
mai 3, 2016
Bonjour Seb, contactez le secrétariat pour savoir si vous pouvez acheter deux dîners supplémentaires pour vos filles : lamedocaine@medocainevtt.com
mai 1, 2016
Un grand merci pour l’organisation de la soiree “go sport”. C’etait vraiment sympa et de plus la dégustation du chateau les graviers…hum …que du bonheur . L’équipe GO SPORT super kool… 20% de remise sur tout le magasin, rien que pour nous… le buffet qui va bien… le petit verre ravissant ( avec modération , bien sur) Encore merci pour cette soirée . A l’année prochaine pour refaire la même.
Eric
mai 2, 2016
C’était la soirée des gens heureux 😉
mai 1, 2016
Bonjour
Nos epouses quI ne font pas la rando vtt peuvent elles se restaurer sur place le samedi midi ?
Cordialement
Mornac 16
mai 1, 2016
Bonsoir Jean-Claude, oui vos épouses pourront déjeuner sur place ou aller dans un des restaurants alentours.
avril 27, 2016
Bonjour ,
Je viens de m’ajouter sur la liste de Franck dauphin..
pas certaine que mon inscription ai bien été prise en compte n’ayant rien eu a payer .. ?
pourriez vous me dire quand je serai définitivement inscrite afin de pourvoir m’organiser , venant de la région toulousaine ..
Par avance merci de votr reponse
avril 27, 2016
Bonjour,
merci de contacter le secrétariat et de les interroger > lamedocaine@medocainevtt.com
avril 29, 2016
Bonjour,
merci
Je viens de leur envoyé le mail .
Bonne journée..
avril 26, 2016
Bjr,
Nous sommes 8 avec 2 personnes uniquement pour le repas du soir, comment doit se passer le retrait,
Meri d’avance de votre réponse
avril 27, 2016
Bonjour Maxime, tout est expliqué dans l’onglet FAQ sur le site internet de la Médocaine VTT.
avril 26, 2016
Bonjour,
Est-il possible d’accéder à la soirée dansante si l’on a pas réserver le repas du samedi soir?
Merci
Cédric
avril 26, 2016
Bonjour Cédric, non hélas vous ne pourrez pas rentrer sous la tente mais vous pourrez assister au feu d’artifice. Sinon, possibilité d’aller à une soirée festive à La Winery (voir la réponse faite à Gaëlle plus bas.
avril 25, 2016
Bonjour
Afin de nous organiser, pouvez vous nous dire s il y aura une possibilité de se restaurer sur place le samedi soir étant donné que le dîner est complet.
Merci pour votre réponse
Et au 21 avec impatience
avril 25, 2016
Bonsoir Gaelle, oui la buvette du foot sera active pour servir à manger toute la journée et le soir. La Winery propose une soirée dîner-animation musicale … les offres sont visibles sur le lien https://medocainevtt.com/wp-content/uploads/2016/03/liste_chateaux_viste_2016.pdf
On vous attend le 21 !
avril 25, 2016
Bonjour,
je cherche un covoiturage pour me rendre à Arsac le vendredi 20 vers 17-18h au départ de Paris-La Défense.
Pour le retour, pas de soucis, je rejoins mes amis de Bretagne sur place (en plus ils auront mes affaires et mon VTT).
avril 25, 2016
Bonjour Julien ! Puissiez-vous trouver une bonne âme pour vous amener 😉
On vous attend !
avril 24, 2016
Bonjour,
Je suis sur liste d’attente pour le parcours Vert… Si jamais il y a deux personnes qui se désistent, je suis preneuse 😉 on aimerait beaucoup faire partie de cette petite aventure !!
avril 25, 2016
Bonjour Malika, nous transmettons votre demande au secrétariat… Bonne chance !
avril 26, 2016
Super, c’est gentil ! Je vous remercie beaucoup beaucoup 🙂
avril 26, 2016
Vous avez l’air super gentille aussi 😉
avril 22, 2016
bonjour,
je voulais vous remercier car c’est depuis le tout début que nous participons a cette évenement. je suis bordelaise mes grands-parents sont de margaux, maintenant je suis sur nantes et c’est pour moi l’occasion de faire découvrir a mes amis nantais le vignoble bordelais. Grace a cette magnifique randonnée sa me donne l’occasion de voir ma tante au guinette et de m’arrêtter au cimetière de margaux …alors un grand merci a vous tous qui êtes bénévoles car c’est grâce vous ….j’ai hâte de venir
avril 25, 2016
Bonjour Steph, merci pour votre témoignage qui ira droit au cœur des bénévoles médocains, merci de faire découvrir cette magnifique région à vos amis nantais, ils sont plus que les bienvenus. Merci enfin de votre fidélité sans faille à la balade des gens heureux. Nous vous souhaitons une belle Médocaine VTT.
avril 21, 2016
Bonjour en vue d un éventuel empêchement serais t il possible qu un de mes amis prenne ma place ??
avril 21, 2016
Bonjour,
merci d’adresser votre demande au secrétariat : lamedocaine@medocainevtt.com
avril 21, 2016
C est fait merci
avril 21, 2016
Avec plaisir 😉
avril 14, 2016
Bonjour,
Y aura t il la possibilité de se restaurer sur le site samedi soir (autre que le repas étant donné que c est complet).
Merci d avance.
avril 13, 2016
C’est long d’attendre jusqu’au 21 mai !! Je suis pressé de retrouver la chaleureuse ambiance de votre manifestation ! J’espère que le beau temps sera de la partie 😉
RDV le 21 mai !
avril 13, 2016
Bonjour Thomas ! Figurez-vous que nous sommes tout aussi impatients que vous de vous recevoir à nouveau sur les terres Médocaines. Avec le soleil c’est mieux mais surtout surtout, ne laissez pas votre bonne humeur chez vous 😉
On vous attendra dès le vendredi 20 mai pour le retrait des dossards à Arsac, salle Panchon. Merci et donc à très vite.
avril 12, 2016
Hello les organisateurs !
Je n’ai pas pris le temps de vous le dire en janvier lors des inscriptions, alors je le fais maintenant (je passais dans le coin pour prendre quelques nouvelles sur votre site en attendant le jour J…)
FELICITATIONS pour cette super organisation ! Inscriptions nickel, infos claires et précises, réactivité… : c’est TOP !
On ne le dit pas assez, alors vraiment bravo à tous les bénévoles pour le boulot realisé et restant à faire pour nous faire passer une super journée… vivement le 21 Mai 🙂
Bon courage pour la suite et à très vite dans les vignes !!
La BarTeam3
avril 14, 2016
Cher ami,
En règle générale, nous sommes plus souvent amenés à écrire pour répondre à des questions ou tenter de se faire pardonner quelques erreurs.
Mais écrire pour remercier des gens sympath qui nous encouragent alors que la manifestation ne s’est pas encore écoulée, c’est beaucoup plus rare ! C’est même exceptionnel 😉
Dans cette dernière ligne droite pendant laquelle tout le monde serre un peu les fesses et fait des efforts, vos encouragements, nous les prenons en pleine figure !
Nous les apprécions à leurs très juste valeur et vous en remercions du fond du cœur. Dans ces moments là, notre bonheur est immense !
Vous pouvez être certain que vos propos et ma réponse feront le tour des bénévoles.
Avec beaucoup de reconnaissance
Bruno, Président AVTV
avril 9, 2016
Bonjour,
L’utilisation d’un VTT assisté électriquement (VAE) est-il autorisé ?
Cordialement
avril 10, 2016
Bonjour Pierre, oui les VAE sont autorisés. Il vous faudra juste faire très attention, du fait que vous roulerez plus vite, à l’écrasante majorité des randonneurs qui se propulsera uniquement à la force des mollets.
avril 11, 2016
Pas de soucis, l’objectif est juste que femme puisse suivre le rythme et non de rouler vite. Cdlt
avril 11, 2016
Parfait ! Bonne Médocaine à vous.
avril 8, 2016
bonjour,avez vous bien reçu le deuxième certificat médical de Mr galland avec deux L dossier,N° 19305 non du groupe BREIZH 22 posté il y a une semaine merci
avril 10, 2016
Jean-François, le blog ne tient pas lieu de secrétariat ; pour tout renseignement sur votre inscription, merci d’écrire à : lamedocaine@medocainevtt.com
avril 7, 2016
Bonjour,
Je tente en vain de me connecter à mon espace personnel depuis 2 semaines pour consulter mon dossier. notre groupe s’appelle les Chnordistes et même en demandant un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas!
Pouvez vous m’aider?
Merci d’avance,
Cordialement,
avril 7, 2016
Bonjour Deborah,
Oui vous avez bien demandé 5 fois de nouveaux identifiants qui vous ont bien ont bien été envoyés sur votre adresse @gmail.fr alors que vous utilisez une adresse @free.fr ; pouvez-vous vérifier ? Dernier mail envoyé le 29/03 à 10h54.
Merci de nous dire si tout est ok pour vous ? Merci
mai 7, 2016
la bonne adresse c’est @free.fr car mon adresse sur gmail c’est @gmail.com et pas .fr.
Pouvez vous me confirmer l’envoi des informations sur ma boite free.fr ?
mai 7, 2016
bonjour s’il vous plaît merci…
à qui parlez-vous et de quoi parlez-vous ? que voulez-vous que nous fassions ?
mai 10, 2016
bonjour,
j’aimerais que les informations concernant notre groupe “les chnordistes” pour retirer les dossards soient envoyés à mon adresses @free.fr car apparement vous avez une mauvaise adresse!
Merci!!!
mai 11, 2016
Bonjour Deborah,
nous avons renvoyé toutes les confirmations sur votre adresse mail @free.fr sauf celles de Sylvain, Jean-Philippe et Liliane qui ont leur propre adresse mail. Vous nous dites si tout est ok ?
mai 11, 2016
c’est parfait !merci de votre réactivité
bonne journée
cordialement,
mai 11, 2016
ouf, tout va bien c’est nickel ! au plaisir de vous voir semaine prochaine !
avril 5, 2016
Bonsoir
Je n est toujours rien reçu numéro de dossard
Je m’inquiète un peu
merci de m’informe
Merci cdlt
avril 6, 2016
Bonjour Noël,
pas de panique, la Médocaine est dans plus de 6 semaines ! Nous envoyons les numéros dans la première quinzaine du mois de mai, comme tous les ans.
Patience… 🙂
avril 4, 2016
bonsoir , une petite question pour les déguisement sa se passe comment car a l’inscription on ne nous demande pas si on et déguiser ou pas merci
avril 5, 2016
Bonjour Laurent,
le déguisement est libre, vous faite ce que vous voulez ; les meilleurs déguisements sont récompensés !
A vous de jouer et d’être créatifs.
avril 5, 2016
ok merci au 21 mai
mars 24, 2016
Bonjour,
Ayant raté le 1er train des inscriptions, j’ai fait une demande pour être inscrit sur une liste d’attente pour 4 dossards.
Votre secrétariat m’invite, par retour de mail, à payer 168 euros sous 24h pour valider mon inscription.
Est-ce que cela signifie qu’en payant ces 168 euros, j’accède à 4 véritables inscriptions + 4 repas ou alors est-ce que ces 168 euros serviront uniquement à valider mon inscription sur une liste d’attente (en espérant éventuellement que quelques places se libéreront plus tard pour m’être éventuellement attribuées) ?
Dans l’hypothèse où aucune place ne se libérerait, que deviendront ces 168 euros ?
Merci et dans tous les cas félicitations et bon courage à tous
mars 24, 2016
Bonjour Crhistian,
les 168 € que vous aller payer c’est pour avoir les 4 dossards (mais pas les 4 dîners car nous sommes au complet depuis longtemps) que vous avez réservé sur la liste d’attente. On ne fait pas payer pour aller à nouveau en liste d’attente 🙂
Tout est clair ? A bientôt
mars 24, 2016
Ok c’est très clair, j’avais juste oublié de compter correctement 🙂
Merci.
mars 25, 2016
Pas de soucis et bienvenue le 21 mai pour une grande et belle Médocaine VTT
mars 24, 2016
Bonjour,
Tous les ans des tee-shirts nous sont remis à l’inscription. De quelle couleur seront ils cettte année ?
C’est pour harmoniser notre équipement.
D’avance merci.
Philippe
Vert de Rouge
mars 24, 2016
Philippe, je crois qu’ils seront jaune fluo cette année. On va vous repérer 😉
mars 23, 2016
Toujours pas de nouvelle
Pas de numéro de dossard
mars 23, 2016
Bonjour Noel,
les numéros de dossards seront envoyés dans la première quinzaine du mois de mai. Vous recevrez un mail à imprimer et à présenter lors de votre rtrait de dossard à Arsac, Salle Panchon le vendredi 20 mai à partir de 15h et le samedi 21 mai à partir de 7h.
Donc tout va bien, ne vous inquiétez pas.
mars 23, 2016
Bonjour nous sommes le 23 mars et je n’ai pas de nouvelles concernant le certificat médicale de Mr GALLAND Alain du groupe BREIZH 22 n° de compte 19305 j’ai posté les 9 ensembles et 8 sont validés le sien est touours en attente pourquoi je sais que vous avez beaucoup de travail pour organiser cette manifestation je vous en félicite
mars 24, 2016
Bonjour,
manifestement, le certificat de M. Galand (tel que vous l’avez inscrit) n’était pas dans l’enveloppe… Merci de contacter notre secrétariat en écrivant à : lamedocaine@medocainevtt.com
mars 16, 2016
bonjour je n ai pas reçu de confirmation de votre part concernant les certificats medical que j ai envoyé par mail ;merçi de me redire .n° de dossier 20957
cordialement .Mr Pichon Pierrick
mars 16, 2016
Bonjour Pierrick,
je ne sais pas à quelle date vous avez envoyé les certificats mais soyez sûrs que le secrétariat vous les validera sous peu s’ils sont conformes ; nous en avons 6500 à contrôler, ça prend pas mal de temps. Patience donc. Merci.
mars 14, 2016
bonjour vous avez bien reçu mon enveloppe avec les 9 certificats 8 sont validé et 1 en attende si c’est pour le non c’est GALLAND avec de L e non comme j’ai inscris avec un L merci et à bientôt sur le plateau d’ARSAC
mars 14, 2016
Bonjour,
nous transmettons au secrétariat.
mars 10, 2016
Bonjour,
Je souhaite louer un vélo sur place et le récupérer la matin même de la randonnée, est-ce possible?
quelle société de location puis-je joindre ? est-ce que je suis obligée de passer par le site de la médocaine ?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Frédérique SICRE (je suis déjà inscrite)
mars 10, 2016
Bonjour Frédérique,
vous n’êtes pas obligée de passer par le site de la Médocaine pour réserver un VTT. Mais sur place, seul notre loueur est présent.
Si vous souhaitez réserver à notre loueur via notre site, connectez-vous à votre compte at ajoutez la location d’un VTT.
Bonne journée
mars 9, 2016
Bonjour,
Je vous embête juste pour voir dire que vous assurez et vous souhaite bon courage.
Merci à tout les bénévoles, en espérant que vous serez en forme le 21. Nous on le sera, comme chaque année.
Aude.
mars 16, 2016
Aude bonjour,
En nous envoyant ce petit mot, qui ne pouvait pas être plus simple, vous avez « tapé dans le Mille » !
« le Mille » c’est le cœur, le cœur de tous les bénévoles qui, ces temps-ci, souffrent un peu !
Même si les inscriptions sont closes, le boulot est loin d’être fini et vous êtes nombreux a nous solliciter.
Les demandes affluent de tout côté et, même en y mettant du « cœur », c’est un peu la galère !
Certes, toutes vos demandes sont courtoises et formulées avec beaucoup d’élégance mais elles sont nombreuses, donc quelque peu stressantes.
Et puis, tout d’un coup, Aude arrive avec ses trois petits mots ! Plein de gentillesses et d’encouragements !
On croit rêver : elle s’excuse et elle a peur de nous embêter !
Nous savons tous que le salaire des bénévoles se trouve dans le respect que nous leur devons et les remerciements qu’ils reçoivent.
Merci pour ce super clin d’œil !
Je vous promets qu’il sera transmis
Pour l’Avtv
Bruno Davin
Président
mars 7, 2016
Bonjour comment puis je contacter le secrétariat j’ai posté mes certificats médicaux le 26 février et toujours pas de réponse pour clôturer le dossier merci de me tenir au courant si je dois les refaire merci d’avance
mars 7, 2016
Bonjour Jean-François,
quand vos certificats auront été traités, vous recevrez un mail de confirmation. Si on vous relance pour les fournir, c’est qu’on ne les aura pas reçus. Pour l’instant ne vous inquiétez pas. Merci.
mars 7, 2016
Bonjour, je reviens suite à 2 mails vers vous car je n’ai pas eu de réponse pour ami du groupe: Nicolas Lasserre.
Je n’ai pas la certitude d’avoir réussi à le mettre sur liste d’attente, non du groupe: les barjots 2.0
Merci pour votre réponse!
David Khider
mars 7, 2016
Bonjour, on vous répond au plus vite… à très bientôt
mars 5, 2016
Bonjour,je m’occupe de l’équipe “MEMPASPEUR” et je me suis trompé dans le téléchargement d’un certificat, j’ai envoyé un mail au secrétariat pour annuler et pouvoir inscrire le bon document mais à ce jour pas de réponse… y a t’il un moyen DIRECT de contacter votre secrétariat?
Merci d’avance
Cordialement
mars 5, 2016
Bonjour Jean-Yves, non pas de numéro de téléphone pour joindre le secrétariat, tout se passe par email. Nous le répétons, notre secrétariat répond toujours mais dans un délai raisonnable ; tout le monde aimerait avoir la réponse avant même d’avoir posé la question 🙂
Soyez patients, il n’y a pas le feu, vous avez largement le temps de régler ce problème d’ici au 21 mai ; et ce sera traité bien avant. Rassuré ?
Bonne rando à vous tous.
mars 6, 2016
merci, je n’étais pas inquiet et me doute bien que le secrétariat doit être submergé de mails! A bientôt et encore merci.
mars 7, 2016
Merci à vous de votre compréhension !
mars 4, 2016
Bonjour,
Je ne retrouve plus le mail avec mon identifiant et mon mot de passe. Pourriez-vous me renvoyer le mail avec l’identifiant et le mot de passe?
mars 4, 2016
Diane, merci de contacter notre secrétariat : lamedocaine@medocainevtt.com
mars 4, 2016
bonjour,
on nous a inscrit ma femme et moi aux noms suivants:
Chamberod Michel et Morel Marie-ange avec une liste de copains, mais je n’ai du coup ni confirmation, ni login et mot de passe.
où faut-il envoyer les certificats médicaux?
mars 4, 2016
Bonjour Michel,
nous vous avons renvoyé vos identifiants sur votre adresse @orange.fr
Par contre nous n’avons pas d’inscription au nom de Morel Marie-Ange… Vérifiez auprès de la personne qui vous a inscrit.
Bonne journée.
mars 3, 2016
Bonjour,
que faut-il faire pour voir notre groupe en entier?
mars 4, 2016
Bonjour,
connectez-vous à votre compte et cliquez sur “accès espace coureur” ; vous verrez tous les membres de votre groupe et l’état de leur dossier.
Bonne journée
mars 20, 2016
Bonsoir,
Sur mon compte “accès espace coureur, je ne vois pas les membres de mon groupe… Est ce normal ?
Bon courage dans le traitement de toutes nos demandes !
Au 21
mars 21, 2016
Bonjour Manuella,
Dans notre système, seul le payeur peut voir l’ensemble des membres du groupe pour qui il a payé ; c’est donc Frédéric dans votre cas qui peut voir tous les membres du groupe.
Donc tout est normal 😉
Bonne journée, à bientôt
mars 3, 2016
Bonjour
Reste il une place pour me rajouter à une équipe déjà inscrite?
Cordialement
Katia
mars 3, 2016
Bonjour Katia,
pour commencer, il vous faut passer une commande supplémentaire depuis votre compte. Si elle est acceptée, vous recevrez un mail avec un lien pour la payer par CB. Bonne chance !
mars 2, 2016
bonjour
avez vous un fax
pour que je puise vous envoyez mon certificat médical
cdlt
mars 2, 2016
je vous renvoie un certificat medical par courrier
merci cdlt
mars 2, 2016
C’est comme vous voulez 😉
mars 2, 2016
Bonjour Noël,
le plus simple est de scanner votre document puis de vous connecter à votre compte et de le charger directement. Sinon, par la poste :
LA MÉDOCAINE VTT BP 60037 33026 Bordeaux cedex
mars 2, 2016
bonjour,
nous participons cette année à la médocaine, nous avons vu sur les photos des années précédentes qu’il y avait possibilité de faire du camping sur place. On voulait savoir comment ça se passait, si il fallait réserver ou si c’est des emplacements libres?
Merci votre réponse
Anthony
mars 2, 2016
Bonjour Antony, oui il est possible de planter la tente, gratuitement mais pas sur un vrai terrain de camping. Toilettes et douches au stade à proximité.
Bon séjour !
mars 2, 2016
donc pas besoin de réserver, on arrive on s’installe, c’est bien ca ?
mars 2, 2016
vous avez tout compris ! 😉
mars 2, 2016
Super !! Nous viendrons nous installer le vendredi après midi !!!
merci pour la rapidité de vos réponses.
A bientôt
mars 2, 2016
Au plaisir de vous voir le 21 mai !
mars 1, 2016
Bonjour a toute l’équipe
Mon inscription est bien validée, mais j’ai inscrit deux amis qui sont en liste d’attente pour l’instant.. Si par bonheur des places se libèrent et afin de finaliser l’inscription, comment sommes nous informés ? Vous envoyez un mail ?
Merci pour votre réponse.
Domy
mars 1, 2016
Bonjour,
seul le secrétariat peut vous répondre. Envoyez un mail à lamedocaine@medocainevtt.com en précisant votre nom, votre adresse mail et les coordonnées des personnes que vous avez inscrit en liste d’attente et tentez d’attendrir notre secrétariat 😉
Bonne chance
mars 1, 2016
bonjour je suis robin jérome lors de ma premiere inscription mon paiement a ete refusee, je l’ai donc refait ca a marcher sauf que j’ai du prendre mon 2eme prenom qui est jeremy. je vous ai denvoyer par courrier et par mail aussi mon certificat medicale au nom donc de robin jérémy mais a ce jour je n’ai tj aucune new de votre part . je voudrais bien un mail de confirmation disant que mon dossier est bien complet merci
mars 1, 2016
Bonjour Jérôme,
nous avons déjà répondu à ce type de questions, lisez les messages plus bas dans le blog. Merci de votre patience et ne vous inquiétez pas.
mars 1, 2016
bonjour j’ai reçu un mail comme quoi vous avez pas reçu les certificats médical j’ai posté le 23/02/2016 les 9 certificats du groupe breizh 22 merci de me tenir au courant bonne journée
mars 1, 2016
Bonjour, pas d’inquiétude, le mail et votre envoi ont dû se croiser. Un peu de patience et vous recevrez un mail de confirmation.
février 29, 2016
Bonjour,
Pourriez vous me préciser si les nouvelles alternatives pour se restaurer et profiter de la fête seront à consulter directement sur le site ou si cela doit faire l’objet d’une demande particulière ?
A partir de quelle date cela sera t’il proposé.
Merci pour votre réponse
février 29, 2016
Bonjour Gaëlle,
si vous avez aimé la page FB de La Médocaine VTT vous serez informée de la publication des informations. Sinon, vous recevrez un mail avec un lien renvoyant sur notre site : toutes les offres y seront présentes. Normalement tout sera effectif 3ème semaine du mois de mars. Vous savez tout 😉
avril 11, 2016
Bonjour,
Je me permets de vous recontacter, car sauf erreur de ma part pas de nouvelles ni sur FB ni par mail pour les offres permettant de participer à la soirée.
Avez vous du nouveau.
Merci pour votre réponse et bon courage pour les préparatifs.
avril 11, 2016
Bonsoir Gaelle, sauf erreur de notre part, nous avons envoyé le 29 mars dernier une newsletter à tous les inscrits pour vous informer. Nous avons également publié sur Facebook cette même information ; à voir sur le lien suivant : https://medocainevtt.com/…/…/03/liste_chateaux_viste_2016.pdf
Vous y découvrirez les dégustations proposées par les château ainsi que des offres pour des soirées originales.
Bonne lecture !
février 27, 2016
Bonjours
J ai reçu un mail en me demandant mon certificat
Médical
Alors que je les envoyés aux environs du 10
Qui je dois contacter
Merci
février 28, 2016
Bonjour Noël,
comme dit plus bas à Pierre, le secrétariat a reçu plus de 4500 certificats, par mail ou la Poste. Normal que le votre n’ait pas encore été traité ; un peu de patience et vous recevrez un mail dès qu’il sera traité et validé.
février 26, 2016
j’ai envoyé par courrier mon certificat médical voici 15 jours et je n’ai aucune réponse.Dois-je m’inquieter?
février 26, 2016
Bonjour Pierre,
Vu la quantité de certificats à valider (4500 reçus à ce jour), notre secrétariat a bien du mal à endiguer le flot ! Soyez patient et surtout ne vous inquiétez pas. Merci.
février 23, 2016
Bonjour,
N’ayant plus de places de disponibles pour le repas du soir,pouvez-vous me dire si il y a la possibilité de se restaurer le soir sur le site.
Merci.
Cordialement.
février 23, 2016
Bonsoir, d’ici la fin mars l’organisation vous proposera des alternatives pour vous restaurer et profiter de la fête. A bientot donc.
février 23, 2016
pouvez vous me contacter svp au 0645668183.
février 23, 2016
Bonjour
Merci de contacter notre secrétariat par mail : lamedocaine@medocainevtt.com
Il vous répondra et vous dépannera.
février 23, 2016
bonjour,
j’ai créer un groupe mais je n’arrive plus à y accéder?
février 23, 2016
Contactez le secrétariat ; merci.
février 16, 2016
Bonjour,
Nous avons un petit soucis. Nous avons inscrit une equipe tous les renseignements sont enregistré, sauf qu’une personne de l’équipe ne peut plus. Est il possible de changé la fiche de cette personne par une autre? si oui comment faire ? merci
février 16, 2016
Bonjour Vincent,
sur le blog nous ne pouvons traiter ce type de demande ; le secrétariat de La Médocaine VTT est là pour ça : adressez lui votre demande à : lamedocaine@medocainevtt.com
Merci et au plaisir.
février 16, 2016
d’accord désoler.
février 16, 2016
Aucun souci, on est là pour vous aider et vous guider 😉
février 14, 2016
bonjour je suis inscri a la rando médocaine .lors de mon inscription il n y avait plus de plaçe pour le repas .si il y a des disistements je suis preneur pour 4 personnes.
salutation:Mr Pichon Pierrick.(breizh 22)
février 15, 2016
Bonjour Pierrick,
effectivement, nous sommes au complet pour le dîner. Transmettez votre demande à notre secrétariat, lui seul gère les désistements.
Merci et bonne chance.
février 11, 2016
—bonjour àl’équipe.—
—Pouvez-vous me communiquer l’adresse postale pour vous envoyer mon certificat médical.—–
—Merci.—
février 11, 2016
Bonsoir Francis,
vous pouvez scanner votre certificat et depuis votre compte le télécharger si vous le souhaitez ; simple et rapide !
Par la Poste voici l’adresse : AVTV BP 60037 • 33026 BORDEAUX Cedex
A bientôt
février 11, 2016
Bonjour à la belle équipe des organisateurs.
pas de demande mais juste un grand sourire pour tous les membres de l’organisation.
désolé d’avoir un peu pollué le blog mais on n’hésite pas à le dire si on est mécontent alors quand ce n’est que du BONHEUR…
encore bravo vous êtes SUPER
février 11, 2016
Bonsoir Philippe,
revenez “polluer” notre blog tant que vous voulez ! Les organisateurs et les bénévoles sont touchés de votre message, ça nous fait du bien et ça nous rend HEUREUX.
Au 21 mai, que la fête soit belle !
février 10, 2016
Bonjour, je fais partie du ” groupe GO sport ” ( participation gagnée) . Est-ce que tous les participants de ce groupe feront le même circuit ??( sachant que je me suis pas inscrite sur le circuit bleu). Merci
février 10, 2016
Bonjour Caro,
merci de contacter le secrétariat des partenaires à l’adresse : partenaires@medocainevtt.com
Indiquez si vous voulez rejoindre un groupe d’amis, le nom du groupe à rejoindre et la couleur du circuit sur lequel ils participent. Merci 😉
février 10, 2016
bonsoir,
je n’arrive pas à me connecter avec identifiant et la MDP?
quand je crée un compte on me dit que l’adresse mail est déjà utilisé?
quand je veut me connecter avec les codes on me dit que le compte n’existe pas?
février 10, 2016
Bonjour Jean-Michel,
pour toute question relative à votre inscription, merci de vous rapprocher de notre secrétariat : lamedocaine@medocainevtt.com
Vérifiez que vous avez bien reçu confirmation de votre commande ; les identifiants ne sont valables que dans ce cas.
février 9, 2016
bonjour
c’est la première fois que je participe à la médocaine, je suis inscrite sur le circuit jaune donc 20 kms.
Ne pratiquant pas beaucoup le vélo, le circuit est-il difficile? Y a t-il beaucoup de chemins et de montées?
Rassurez moi
Merci
Béa de la roche sur yon
février 9, 2016
Bonsoir Béa ! Rassurez-vous le Médoc, c’est presque aussi plat que le plat pays que chantait Brel 😉 C’est du VTT donc oui vous roulerez dans les vignes, dans les châteaux, pas trop sur du goudron. C’est très facile et vous mettrez le temps que vous voulez, profitez des haltes, des dégustations, des ravitaillements. Bref, prenez votre temps et vous verrez, ça ira comme sur des roulettes.
février 9, 2016
Pourriez vous me faire parvenir les dates de la prochaine édition afin que je puisses m’inscrire.
Merci d’avance
février 9, 2016
Bonjour Philippe, pour l’édition 2017, la date n’est pas encore arrêtée. Info à consulter sur notre site internet dès le mois de juin prochain.
février 9, 2016
ok merci je me suis mal exprimé c’est bon avec votre réponse j’ai trouvé le numéro à très bientôt pour les numéro de dossard bonne journée
février 8, 2016
Nous voulons nous inscrire,mais c’est vraiment le parcours du combattant.Le 8 février déjà sur liste d’attente.Nous avons réservé une location pour l’évènement et payé celle-ci , qui va nous rembourser si il n’y pas de places ?
Nous sommes 6 personnes et nous ne savons pas comment faire?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
P.Nicol
février 8, 2016
Bonsoir…
Les inscriptions ont débuté le 29 janvier et nous les avons clôturées le 6 février… un délai raisonnable que nous ne maîtrisons pas, nous fermons quand il ne reste plus de dossard disponible.
Que vous répondre ? Inscrivez-vous sur la liste d’attente et écrivez à notre secrétariat pour plaider votre cause… lamedocaine@medocainevtt.com
On croise les doigts pour que vous trouviez des dossards disponibles.
février 8, 2016
bonjour le numéro de dossier pour les certificats c’est le numéro du groupe merci
février 8, 2016
Bonjour Jean-François,
j’ai peur de ne pas comprendre votre question… Chaque membre du groupe a un numéro de dossier qui lui est propre dès lors que sa fiche participant est complétée. Est-ce plus clair pour vous ?
février 8, 2016
Merci a tout le service de la médocaine, pour cette organisation et de nous avoir permis d’être en groupe, tous sont validés, vivement le 21.05.16 pour ce grand évènement.
Franck
LEQUIPE PARC FLORAL
février 8, 2016
Franck, bonjour et merci ! Tous les bénévoles sont sensibles aux messages comme le vôtre ! Vivement le 21 mai qu’on se régale de votre enthousiasme, de vos déguisements et de votre bonne humeur !
février 7, 2016
Bonsoir,inscription de toute l’équipe groupe calimero 8 personnes terminée ,certificat envoyé et validés .
On n’attend que les numéros de dossards et l’heure de
départ début Mai je crois!
Un grand merci a toutes et tous ,bénévoles qui grâce a vous,nous permette de profiter de ce grand moment
de sport convivial.
jojo
février 7, 2016
Un grand merci à vous de participer avec nous à cette belle fête 😉
février 6, 2016
Bonsoir
Pouvons nous réserver 2 places supplémentaires pour le repas car nous avons deux amis qui participent a la randonnee vtt
Cordialement
février 7, 2016
Alain bonjour,
nous sommes désolés mais il n’y a plus de places pour le dîner… Pour toute demande merci de vous adresser au secrétariat.
février 6, 2016
bonjour,nous sommes un groupe de 9 personnes,inscrit sur le 60 km au nom de savigné vtt.
2 questions:pour les certificats medical on a jusqu’à quand pour vous les faire parvenir? et serai t’il possible de ce mettre sur liste d’attente pour 12 personnes sur le repas du samedi soir.
merçi d’avance
février 7, 2016
Bonjour Xavier, vous avez jusqu’à fin mars pour produire le certificat médical, mais le plus tôt sera le mieux. Pour le dîner, c’est complet, désolé.
février 6, 2016
Bonjour,
Je voudrais juste savoir si les emplacements prévus pour camper autour du site sont ouvert dès le vendredi soir?
février 6, 2016
Bonjour Vincent,
oui c’est même ouvert dès le vendredi matin.
février 7, 2016
d’accord merci beaucoup
février 5, 2016
Bonjour,
Je suis la capitaine de l’équipe Les matelots du bord’eau. Je suis un peu inquiète car j’ai deux problèmes avec notre compte:
– les invitations envoyées aux membres de l’équipe affichent “expirée” alors normalement la date limite pour remplir les fiches est le 8 février midi.
– un membre de l’équipe s’est désisté, nous souhaiterions remettre sa place en vente (nom: Thibault).
Nous avons déjà essayé de vous contacter par mail depuis quelques jours, mais sans succès !
Pourriez-vous, svp, réactiver les liens des invitations et supprimer un membre de l’équipe (Thibault).
Merci par avance pour votre retour,
Marion
février 5, 2016
Bonsoir Coline,
il faut laisser un peu de temps au secrétariat pour vous répondre… Sur le blog on essaie de vous guider, de vous dépanner, mais votre cas relève strictement du secrétariat. Un peu de patience, vous aurez la réponse à vos mails. Merci et bon week-end.
février 5, 2016
ai créer un compte pour inscrire le groupe les petits roses de 4 personnes sur le 60 km et 4 autres personne sur le 80km .
chacun a bien reçu sa confirmation cependant les certificats médicaux sont pas remplis je voulais remplir ceux ci mais je n y ai plus accès.
Comment faire pour les remplir sachant que je dispose de ceux ci et que c est moi qui est charger des inscriptions.
Anthony guyon084 pour la création du compte puis anthonyguyon052 dans le mail de confirmation ensuite pour valider le certificat.
Comment faire pour ajouter aussi les retardataires car je n est plus accès aux premier identifiant pour les ajouter.
Désolé mais c est plus que jamais compliqué pour les inscriptions même si pour vous cela semble venir de nous
février 5, 2016
Bonjour Antony,
dans le groupe les petites roses sur le circuit marron, j’ai 4 personnes, Claude, Nicolas, Raphaël, Loïc ; chacun a reçu ses identifiants de connexion à son compte par mail, chacun peut télécharger son certificat médical directement. No problem ici.
Quel est le nom du groupe sur le 80 kms ?
février 5, 2016
est ce possible pour le groupe de 80 km de mettre les vergeal’aise si possible mais nous avons encore un soucis.
j ai bien recuper l acces a tous le monde et pu telecharger les certificats medicaux c’etais la premiere personne inscrite sur le groupe des petits roses.
un de garsdu groupe de 80 km (pierre) pour raison personnels ne peux plus venir sera til possible en envoyant un mail d’annuler sa candidature et ainsi permetre a un heureux passionné de participer.
février 5, 2016
re-bonsoir,
écrivez à notre secrétariat qui traitera votre demande… et laissez-lui un peu de temps pour vous répondre 😉
Merci et bonne Médocaine à tout le monde
février 5, 2016
Bonjour
je me suis inscrit sur le parcours marron 60 km et je n ai pas reçu le mail de confirmation d’inscription avec l identifiant et mot de passe.
Pouvez vous me confirmer que mon inscription est bien prise en compte et vous scanner mon certificat.
En vous remerciant
Max
février 5, 2016
Bonjour Miranda,
merci d’adresser votre demande au secrétariat, il se fera un plaisir de répondre à votre demande.
février 5, 2016
Bonjour, je suis inscrit dans un groupe, mon inscription a été remplie par une autre personne. Mon dossier est en attente de validation et doit être complété pour le 08/02. Je ne pourrais pas telecharger le certificat medical avant cette date, du coup je voulais savoir si l inscription sera alors annulé ou si on peut le télécharger plus tard. Merci
février 5, 2016
Bonjour, vous avez jusqu’à fin mars pour nous fournir votre certificat, pas de panique ! 😉
février 5, 2016
J’ai inscrit 8 personnes sur le circuit orange 55 kms le même jour Il se trouve en consultant ma liste que 7 ont été validés et en attente du certificat médical et un qui est en cours de validation Aurai je mal rempli sa fiche Manque t il un renseignement qui empêche la validation
Merci de m’éclairer sur ce point
J’aurai voulu donner un nom à mon groupe Est il trop tard Fallait il le faire avant les inscriptions ?
laly josette
février 5, 2016
Bonjour Josette,
les 8 personnes sont inscrites ; vous avez téléchargé un certificat médical et notre secrétariat vous le validera sous peu > vous recevrez un mail pour confirmer que votre dossier est complet. Il vous reste 7 certificats à télécharger ; à la suite du téléchargement, même procédure.
Contactez le secrétariat pour donner un nom à votre groupe ; normalement, oui, c’est mieux de le faire à la commande 😉
Bonne journée à vous et bonne Médocaine VTT.
février 4, 2016
bonsoir juste pour vous dire que j’ai remplie les 12 fiches de mes participants je les fait hier dit moi si j’ai autre chose a faire merci
février 5, 2016
Bonjour Laurent,
donc il ne vous reste plus qu’à télécharger les certificats médicaux (ou copie de licence Vélo) pour chaque membre de votre groupe. Après cela, dès que le secrétariat aura validé vos documents, vous recevrez un mail confirmant que votre dossier est complet. En mai, vous recevrez votre numéro de dossard et le 21, tout le monde en selle !
Au plaisir de vous voir
février 4, 2016
Bonjour,
je viens de voir qu’il y a des places sur le circuit 60 km nous sommes une dizaine croyez vous possible de nous changer j’ai un compte “l’équipe parc floral” avec 2 personnes + 5 en listes attentes + 4 inscrit sur mon compte, quand pensez vous cela libère aussi un 10 de places sur le 55 km, croyez vous une bonne idées???
Dite moi si non si cela complique j’attends que cela se libère.
Sportivement et encore bravo à vous tous.
Franck L’équipe parc floral
février 4, 2016
Franck, bonsoir, adressez-vous au secrétariat, lui seul pourra vous répondre.
lamdedocaine@medocainevtt.com
février 4, 2016
Bonjour,
Edwige THOMAS GROUPE LES PANTOUFLARS
#AA25209
JE NE VOIS PAS COMMENT TELECHARGER MON CERTIFICAT MEDICAL.
Merci
février 5, 2016
BONJOUR…
plusieurs cas possibles :
– une personne a payé pour vous et elle a complété votre fiche ; envoyez-lui votre certificat et elle se chargera du téléchargement
– une personne a payé pour vous et vous a envoyé une invitation à compléter votre fiche. Si c’est le cas, vous avez reçu un mail avec des identifiants et un mot de passe pour vous connecter à votre compte : ensuite cliquez sur “télécharger mon certificat”
Voilà, à vous de jouer.
février 4, 2016
Bonjour les Amis, je voulais juste vous dire un grand bravo pour cette nouvelle édition 2016, car une fois encore quelle organisation !!! Et ce n’est que le début d’un long marathon… MERCI a tous !!!
février 4, 2016
Bonjour Patricia,
Vous n’imaginez pas combien votre message nous fait plaisir ! Les 650 bénévoles vous remercient et sont impatients de vous accueillir, vous les 6500 randonneurs. Et surtout vous 😉
Bonne Médocaine VTT
février 4, 2016
bonjour ,je voulez savoir combien de temps nous avons pour vous envoyer les certificats médical merci
février 4, 2016
Bonjour, vous avez jusqu’à fin mars ! Par contre il vous reste peu de temps pour finir de remplir les fiches participants des membres de votre groupe ; ne tardez pas trop, merci !
février 4, 2016
Merci à vous, je compatie à vos équipes et comprends très bien
ok j’attends, sans soucis en croisant les doigts, courage et au 21 mai
Franck l’équipe parc floral..
février 4, 2016
Merci Franck nous aussi on croise les doigts pour vous !
février 4, 2016
Bonjour,
Je reste inquiet car plus de place sur le 55 km, circuit orange, j’ai quatre personne en liste attente et je ne sait pas comment il faudra faire si cela deviens possible pour confirmer et payer, de plus autre soucis d’autre amis ce sont inscrit sur mon compte et refusé au niveau payement..?? pouvez vous me dire la démarche a suivre, j’envoie des mail et pas de retour…sur lamedocaine@medocainevtt.com….pour comprendre.. Merci a vous pour ce travail qui ne doit pas facile a gérer.
sportivement.
Franck l’équipe parc floral..
février 4, 2016
Bonjour Franck,
effectivement nous n’avons pour l’instant plus de place sur le Orange ; vous recevrez un mail du secrétariat d’ici la fin de semaine prochaine pour savoir si votre demande a été validée ou pas. Si c’est accepté le mail contiendra un lien pour payer.
Pour vos amis, je ne sais pas quoi vous dire : il faudrait qu’ils se rapprochent de leur banque pour savoir pourquoi le paiement est refusé ?
Au pire, ajoutez une nouvelle commande sur votre compte, payez pour vos amis et ils vous rembourseront ?
Enfin, excusez-nous pour le retard de réponse à vos mails : notre secrétariat en traite beaucoup et par ordre d’arrivée, soyez indulgent… On vous remercie de votre patience.
février 3, 2016
Bonsoir, je me suis inscrit le 29/01 sur le circuit rouge et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu de mail contenant mes identifiants pour poursuivre mon inscription. Par contre j’ai reçu le mail qui m’a confirmé que ma commande, enregistrée sous le n°20373 était bien enregistrée. Est-ce normal ou m’aurait-on oublié? A très prochainement, et félicitations à vous tous pour l’organisation de cet évènement !
février 4, 2016
Bonjour William,
nous vous avons envoyé deux mails :
– le premier le 29/01 à 13h09 avec en objet : La Médocaine VTT Création de votre compte. C’est dans cet e-mail que vous trouverez vos identifiants de connexion à votre compte. L’avez vous reçu ? Si oui, vous pourrez vous connecter à votre compte, sinon, adressez votre demande à notre secrétariat lamedocaine@medocainevtt.com
– le second mail (dont vous nous parlez) est lui parti le 29/01 à 13h15 lorsque votre paiement a été validé avec en objet : La Médocaine VTT Commande acceptée.
Bonne journée et bonne randonnée le 21 mai prochain.
février 4, 2016
Bonjour,
Je vous confirme n’avoir reçu que le second mail “commande acceptée”. Par la suite j’ai reçu un mail de “l’association vélo toutes vignes” pour la confirmation du paiement.
Par contre, aucune trace du premier mail de 13h09, ni dans les spams, ni dans mes mails supprimés !? Donc j’ai envoyé ma demande à votre secrétariat en espérant obtenir ce mail sacré !?
Au 21 mai et encore merci !
février 4, 2016
Re-bonjour,
oui le secrétariat va vous renvoyer vos identifiants ; juste un peu de patience à nous accorder. C’est à nous de vous remercier de participer avec un super bon état esprit à cette Médocaine VTT 😉
février 4, 2016
Re-bonsoir,
C’est fait, j’ai reçu le mail tant attendu; encore merci à vous. Y’a pas à dire, mais vous assurez un max ! Comme chaque année, depuis 5 ans, la Médocaine VTT est un évènement que je ne loupe pas ! A tous les nouveaux, n’hésitez plus, et tentez cette aventure, vous n’en serez pas déçus ! Merci à vous tous, et au 21 mai !
février 2, 2016
souhaitant participer j ai crer un compte et je m apercois que il ne reste plus que les circuits 80 km et 60 km de dispo mais il va falloir que je creer deux groupe sans doute deux adresse mail differentes .
par contre pour les repas , je m’apercois que cela est épuisé comment faire pour y participer sion notre groupe souhaiterions loger sur place avec tente et barnum existe t il un emplacement avec douche et toilette a proximité
sportivement merci de la part des esy vtt vergeal
février 2, 2016
Bonsoir Anthony
oui, il ne reste des places que sur le 20kms, le 60 et le 80 kms. Et pour les repas, c’est la panne sèche, nous sommes au complet. Vous pouvez toujours en demander sur la liste d’attente, voir la procédure donnée un peu plus haut à André.
février 2, 2016
Re: bonsoir,après bien des essais j’ai enfin réussi a me connecter a mon compte!!!mes certificats sont envoyés
suis soulagé je vais regarder au prés de mes collègues
pour voir s’il ont envoyé leurs certificats .
Merci encore et bravo a toutes et tous.
j baré
février 2, 2016
Johanny,
je viens de me connecter sur votre compte avec les identifiants envoyés par mail sur votre adresse @hotmail.fr à 17h18min et 25 secondes (précis !)
Et ça marche !
Si vous utilisez internet explorer, changez de navigateur et avec Chrome ou Firefox, ça devrait marcher tout comme ça fonctionne de notre côté. Désolé, je peux pas faire plus pour vous… Vous nous direz si tout est rentré dans l’ordre ?
février 2, 2016
On est heureux pour vous et soulagés tout comme vous ! Merci à vous de votre patience et bonne randonnée à tout le groupe !
février 2, 2016
Bonsoir, j’ai fait comme vous indiqué il y a un quelques
minutes ,changement identifiant /mot de passe et
toujours erreur!!!!!!!!! ça trois fois que je fait mot de passe
oublié ,que je reçois un nouveau et……………….ça ne
fonctionne pas !!! Commande n0 21476 a qu’elle adresse puis je envoyer mes certificats médicaux svp.
Merci
février 2, 2016
Bonjours
Il y a un problème sur le site impossible de M inscrire
Pouvez vous M informé du problème
Merci cdlt
février 2, 2016
Bonjour Noël,
le site d’inscription marche tout à fait correctement ; il se peut que si vous utilisez Internet Explorer comme navigateur, vous deviez utiliser de préference Chrome ou Firefox.
février 2, 2016
Bonjour,je suis inscrit sur sur le circuit orange,serai t’il encore possible de prendre le circuit marron a la place.
merci.
février 2, 2016
Bonjour,
merci d’adresser votre demande à notre secrétariat : lamedocaine@medocainevtt.com
février 2, 2016
Bonjour
J’ai inscrit une équipe de 6 (Les TIMBRES) sur le parcours de 50Km par contre l’inscription au repas était malheureusement épuisée, comptez-vous réouvrir des inscriptions au repas ? y-a-t-il une liste d’attente ou on pourrait s’inscrire ? ou doit-on trouver un plan B
Merci pour ce formidable évènement que vous organisez chaque année
février 2, 2016
Bonjour Damien,
vous pouvez vous inscrire en liste d’attente ; pour cela, connectez-vous sur votre compte puis cliquez sur le bouton “ajouter des prestations”, sélectionnez la quantité souhaitée de dîners et validez. Le secrétariat vous répondra dès que nous aurons des places avec un lien pour procéder au paiement.
Les VTTistes sont à la hauteur de La Médocaine VTT 🙂
février 2, 2016
André, vous allez y arriver !
Dans votre compte, cliquez sur “Accès espace coureur” puis cliquez sur “ajouter des options” et hop vous choisissez “dîner du samedi soir”
et voilà. Bon pour l’instant c’est en liste d’attente ; vous recevrez peut-être une bonne nouvelle, la validation de votre demande… on vous le souhaite !
février 2, 2016
Donc, je choisis “dîner du samedi soir”, je mets 5 (puisque nous sommes 5), je fais “valider et continuer”, et la réponse est “il y a une erreur, option dîner du samedi soir épuisée”. Donc, comment je sais que je suis sur liste d’attente pour 5 repas puisque systématiquement, j’ai la réponse “option dîner épuisée” et ce, quel que soit le nombre de repas (1 ou 5) ?
février 2, 2016
Hé bien ma compétence s’arrête là ou commence celle de notre secrétariat ; merci d’envoyer un mail à lamedocaine@medocainevtt.com qui vous donnera la solution… au plus vite.
février 3, 2016
André,
nous sommes désolé de vous annoncer qu’il n’y a pas de liste d’attente pour les dîners du samedi soir car nous sommes véritablement au complet.
Vous pourrez manger sur la Plaine des Sports aux différentes buvettes et profiter du feu d’artifice et de l’animation musicale, mais pas dîner sous le chapiteau…
février 3, 2016
Merci pour votre retour mais je ne vois pas comment faire. Quand je suis sur mon compte je peux soit “ajouter une nouvelle commande” soit ajouter un nouvelle commande sur liste d’attente”
Dans les deux cas il faut que je passe par l’ajout d’un nouvel ami alors que je souhaite juste ajouter 6 repas ?
J’ai également essayé par l’espace coureur mais en ajoutant des options mais je ne vois pas ou mettre sur liste d’attente
Merci par avance pour votre aide
février 3, 2016
Bonjour Damien, on vous a fait travailler pour rien, désolé… de fait vous ne pouvez vous mettre en liste d’attente pour les dîners car nous sommes vraiment au COMPLET. Il va falloir imaginer un plan B 😉
février 2, 2016
Je n’arrive pas à retrouver mon inscription du 29 janvier et l’identifiant que j’ai n’est plus valable j’avais lalyjosette006 je vois apparaitre laly265 mais plus rien n’est valable je suis inscrite au nom de
LE GROUPE DES HUIT
Merci de me dire pourquoi je vois apparaitre Erreur 500
février 2, 2016
Bonjour Josette,
vous avez créé le groupe mais comme vous n’avez pas procédé au paiement, votre commande n’a pas été prise en compte, votre groupe n’a pas été créé.
Vous devez donc créer un nouveau compte client avec une adresse mail différente de celle utilisé le 29/01 : entre votre choix de circuit et le paiement, vous avez un délai de 30 minutes, sinon vous serez automatiquement déconnectée de notre système.
Merci et à bientôt.
février 2, 2016
Bonjour,je ne peut me connecter a mon compte pour
finaliser l’inscription de mes collègues (certificat médicaux ) malgré avoir change de mot de passe.
Au secours svp!!!
Merci d”avance
février 2, 2016
Bonjour Johanny,
allez sur le site, indiquez votre identifiant puis cliquez sur “mot de passe oublié” ; vous recevrez un mail avec de nouveaux identifiants pour vous connecter et terminer l’inscription de vos collègues.
février 2, 2016
bonjour vous m’avez donné un identifiant et un mot de passe impossible de se connecter mon groupe c’est breizh 22 merci
février 2, 2016
Bonjour Jean-François,
allez sur le site, indiquez votre identifiant puis cliquez sur « mot de passe oublié » ; vous recevrez un mail avec de nouveaux identifiants pour vous connecter à votre compte.
janvier 31, 2016
Bonjour ,
Nous sommes trois inscrits sous mornac16 pour le 50 km vert ,à quelle heure le départ ,et peut on au dernier moment le 21 mai changer pour le 60 km .
merci
janvier 31, 2016
Les horaires de départ vous seront confirmés par mail début mai.
janvier 31, 2016
Bonjour ,
Nous sommes inscrits MORNAC16 pour le 50 km vert ,j’aurais voulu savoir à quelle heure le départ ,j ‘ai vu qu’il n ‘y a plus de places pour le 55 km à la dernière minute le matin est ce qu ‘on peut changer et prendre le 60 km merci
janvier 31, 2016
Bonsoir, si vous voulez faire le circuit marron au lieu du vert, faites la demande à notre secrétariat dès demain ; le jour J il risque de ne plus y avoir de place disponible… Merci
janvier 31, 2016
bonjour, j”ai reçu un mail du secrétariat pour ma banque.j’ai renvoyer un mail et toujours pas de réponse comment je peut faire merci de leurs signaler merci
janvier 31, 2016
Laurent, le secrétariat répond à tout le monde mais dans l’ordre d’arrivée; laissez nous un peu de temps pour vous répondre 🙂
Merci à bientôt
janvier 31, 2016
Bonjour,
Comment fait-on pour aller sur mon compte pour inscrire une personne sans qu’il est à payer?(j ai payer 2 circuit)groupe les borgnols
merci
janvier 31, 2016
Bonjour,
Je me suis trompe sur l adresse mail d un participant groupe TORTUES NINJAS, pouvez la modifier il s agit d Aurelien châtaignier,si oui merci indiquer aurelien.chataignier@gmail.com, d’avance merci
janvier 31, 2016
Max bonjour,
merci d’adresser votre demande à notre secrétariat, elle sera prise en compte.Bonne Médocaine aux Tortues 😉
janvier 30, 2016
impossible de creer une nouvelle inscription avec un nom de groupe different des precedents car le site inscription refuse en disant erreur (4) ;déjà connue ,je ne peux pas m’enregister
;les précédents identifiants ne sont pas acceptés
janvier 30, 2016
Jeanne, c’est votre adresse e-mail, déjà utilisée qui bloque votre nouvelle inscription. Il vous faut en utiliser une nouvelle… Créez en une sur gmail ou si vous avez une freebox sur free.fr ou si vous êtes chez orange sur orange.fr
et recommencez votre inscription avec cette nouvelle adresse que vous pourrez consulter.
Allez encore un petit effort et vous serez inscrite !
janvier 30, 2016
VOUS NOUS DEMANDER DE FAIRE UNE NOUVELLE INSCRIPTION AVEC UN NOUVEAU NOM DE GROUPE .Quand je fais mon inscription , il y a erreur car déja connue par le nom d’identité et par l’adresse mail.
Que faire pour s’inscrire?
janvier 30, 2016
Jeanne, changez simplement d’adresse e-mail ça marchera.
janvier 30, 2016
Bonjour,
j’ai essayé de créer un groupe de 13 personnes sous le nom de cyclo Exideuil et ensuite de cc Exideuil avec 2 adresses mail différentes voudriez vous bien annuler ces 2 tentatives pour que je puisse refaire ma commande correctement sur le circuit rouge .
comment se fait il que l ‘ on ne puisse pas avoir de repas
janvier 30, 2016
Michel,
vous mettez trop de temps à inscrire les membres de votre groupe ; vous dépassez le temps de 30 minutes qui vous et imparti. Nous vous conseillons donc de créer à nouveau un compte client avec une adresse mail différente de vos 2 premières tentatives. Choisissez ensuite votre circuit, le nombre de dossards et ensuite allez payer. Vous aurez ensuite tout le temps, demain par exemple, de compléter les fiches participants de vos amis.
Pour les repas, lisez le blog, nous avons maintes fois répondu à la question. Merci et cette fois nous espérons que votre inscription réussira !
janvier 30, 2016
ça y est ,inscription réussi paiement effectuer.
merci a bientot
janvier 30, 2016
ouf ! on est content pour vous
janvier 30, 2016
Bonjour à vous,
Tout d’abord merci de nous permettre de revivre cette aventure une fois de plus!
Je vous écris car j’aimerais qu’un groupe d’amis puisse rejoindre mon groupe. C’est moi qui ai passé leur commande (Commande 20318), et je n’ai pas réussi à les inscrire avec mon groupe.
Est-il possible de rajouter les 5 personnes de la commande 20318 au groupe LA FERME A GEGE?
Merci d’avance
Cordialement
janvier 30, 2016
Julien bonjour,
adressez votre demande au secrétariat, c’est tout à fait possible. Laissez nous juste un peu de temps pour traiter vos demandes… Merci et au plaisir de vous accueillir pour cette 18ème Médocaine VTT !
janvier 30, 2016
Bonjour, j’ ai créé un groupe hier matin pour le circuit orange: “in vélo véritas”
Malheureusement, tout le monde n’a pas pu s’inscrire, car hier après midi il n’y avait déjà plus de place sur ce circuit. Serait il possible de changer de circuit ( vert ou marron), pour que l’on puisse tous rouler ensemble (nous serions une douzaine)?
Merci d’ avance
janvier 30, 2016
Vous avez déjà résolu mon problème, merci et bravo!
janvier 30, 2016
Super ! Quelle équipe 😉
janvier 30, 2016
Bonjour Michel,
oui je pense que vous pourrez tous vous retrouver sur le circuit vert ; contactez notre secrétariat et il fera le nécessaire ; comme dit un peu partout au fil des messages que nous recevons, laissez-nous un peu de temps pour traiter votre demande. Toute l’équipe vous remercie !
janvier 30, 2016
Bonjour à vous, ayant rejoint le groupe qu’a constitué un de mes amis ce matin, je suis très étonné que tous les repas sous chapiteau soient déjà épuisés. Le système de réservation mis en place l’annee dernière sur plusieurs sessions me semblait plus équitable. Tant pis, on ira manger ailleurs !
janvier 30, 2016
Bonjour Christophe, nous comprenons votre surprise qui est à la hauteur de la notre concernant l’épuisement des dîners… c’est presque du jamais vu.
Pour le système de réservation, nous avons tout essayé pour contenter tout le monde ; hélas, il y aura toujours des mécontents quel que soit le système retenu.
janvier 30, 2016
bonjour, sommes sur le point d inscrire un groupe. est-il possible que des accompagnateurs puissent marcher sur les circuits, s inscrire au repas du soir ?
merci de votre reponse
janvier 30, 2016
bonjour ,en pleine inscription d’un groupe de huit personnes hier,je n’ai plus de connexion a la 8eme personne.
depuis ,même après changement de id impossible de me connecter
janvier 30, 2016
Bonjour
désolé pour vous, vous allez devoir créer un autre compte en utilisant une autre adresse mail que lors de votre première tentative.
Créez votre groupe, remplissez votre fiche d’inscription puis allez payer ; une fois que vous aurez payé, vous aurez tout votre temps pour inscrire les membres de votre groupe. Vous nous direz si tout va bien ?
janvier 30, 2016
bonjour,commencer a enregistrer un groupe de huit personnes le 29 a 15 hr coupure de connexion au 8eme
participant,depuis impossible de me reconnecter,même
après renouvellement de mon identifiant
janvier 30, 2016
bonjour,j’ai crée un groupe au nom de Savigné vtt,
des collègues qui veulent s’inscrire dans le groupe me dise qu’il n’existe pas?
de plus je n’arrive pas a me reconnecter mon id ou mot de passe que vous m’avez envoyer n’est pas valide?
MERCI d’avance pour votre réponse .
janvier 30, 2016
Bonjour Xavier,
avec votre adresse mail, nous avons un certain Joël inscrit, sans nom de groupe
nous avons un groupe SAVIGNE VTT (créé par Sandrine) et un Benoït qui vous a rejoint.
Pour toute question, veuillez vous adresser au secrétariat… Merci et bonne Médocaine à vous.
janvier 30, 2016
bonjour hier soir j”ai 2 personnes qui ont rejoint mon groupe ils se déplacent à 4 et au moment de payer l’inscription plus de places pour le diner pensez vous que nous aurons espoir de trouver 4 repas du soir merci de votre compréhension
janvier 30, 2016
Bonjour Jean-François,
vois faites partie de ceux qui n’ont pas de dîner, nous sommes vraiment désolé mais pour l’instant nous sommes au complet.
janvier 30, 2016
bonjour chers organisateurs,
pouvez me confirmer que l’inscription des 6 personnes du groupe FM37 a bien été validée et qu’il ne reste plus qu’à vous retourner les certificats médicaux pour finaliser l’inscription. Je n’arrive plus a retourner sur le compte avec mon identifiant et mdp. Merci
janvier 30, 2016
Bonjour Francis,
le groupe est bien créé, et oui les 6 sont bien inscrits et oui vous n’avez plus qu’à télécharger les certificats médicaux pour que tout soit au carré.
Vous avez du temps pour télécharger les certifs médicaux : jusqu’à fin mars.
janvier 29, 2016
Nous avons inscrit notre groupe Les 7 Vendée-Nains ce soir. Quelle énorme déception de voir qu’il ne reste plus de place pour le diner? Y aura t’il une liste d’attente ? Si oui, comment le saurons nous ?
Dommage que ce ne soit pas réservé en priorité à ceux qui roule…
Dans l’attente de vous lire
janvier 30, 2016
Bonjour Gaelle, hélas, les dîners cette année sont partis comme des petits pains… ça ne vous consolera pas c’est certain.
Faites une demande au secrétariat, il vous dira si c’est envisageable ou pas.
janvier 29, 2016
bonjour,
j’ai fait une inscription ce midi, pour un groupe de 7, nommé les Gaulois.
j’ai bien reçu un mail ”de confirmation de demande de paiement”, mais je n’ai toujours pas reçu le 2ème mail avec mon ID et MDP ? est-ce normal?
janvier 29, 2016
Bonsoir Jena-François,
nous avons quelques soucis avec Orange qui bloque nos mails ; du coup vous ne recevez rien de notre part. Soyez un peu patient, votre commande est bien validée et vous avez un peu de temps pour inscrire vos amis. Début de semaine prochaine tout devrait rentrer dans l’ordre. Merci de votre compréhension.
janvier 29, 2016
les inscriptions ne sont pas ouvertes?
janvier 29, 2016
heu si, depuis ce matin 9h30…
janvier 29, 2016
Bonsoir,
J’ai inscrit mon groupe en début d’après-midi composé de 3 participants avec repas.
Ce soir, j’ai inscrit également un autre participant en créant un nouveau compte et en rejoignant notre groupe mais mauvaise surprise; déjà plus de place pour le repas du soir…
J’ai donc ajouté un repas en option supplémentaire qui est en attente de validation actuellement.
Pensez-vous que des places vont se libérer et si oui, comment serons nous informés?
Merci
JF
janvier 29, 2016
Bonsoir JF 😉
notre secrétariat traite les demandes aussi vite qu’il peut ; vous saurez d’ici fin de semaine prochaine si c’est bon pour votre commande en plus. Merci
janvier 29, 2016
Merci pour cette réponse rapide.
janvier 29, 2016
Et merci pour vos mercis !
janvier 29, 2016
Bonjour, je viens vers vous au sujet des inscriptions. J’ai inscrit le groupe “less betes de reins” 14 personnes, mais actuellement les membres du groupes ne peuvent pas remplir leur dossier!! Je pense que le lien qu’ils ont reçu n’est pas le bon.
Le probleme de plus est que 3 d’entre eux ont crée un compte ce qui leur empechera surement par la suite de remplir leur informations au sein du groupe..
Je pense qu’il serait interressant que l’on puisse avoir un echange telephonique avec vous pour regler tout ça.
Mon numero de telephone est le 0629483704
Oú bien transmettez moi un numéro de telephone où je puisse vous joindre!
Merci par avance.
Cordialement.
janvier 29, 2016
Bonsoir Florent, nous n’avons pas de numéro de téléphone, tout se règle par mail avec notre secrétariat.
Vous pouvez vous-même compléter les fiches de vos amis et en indiquant leur mail dans leur fiche, ils recevront la confirmation de leur inscription.
Pour toute question, n’hésitez pas à écrire à lamedocaine@medocainevtt.com
Merci en tout cas d’avoir réuni un groupe aussi conséquent ! Bonne Médocaine à vous.
janvier 30, 2016
Bonjour , merci pour votre réponse.
Comment faire pour les remplir moi même?
Le seul outil possible sur mon compte c’est ajouter un participant, hors les 14 participants sont déjà inscrits!
Je veux juste remplir les fiches participants!!
Merci
janvier 30, 2016
Bonjour Florent, Pour remplir les fiches participants c’est simple : vous cliquez sur ajouter un participant et vous remplissez sa fiche. Quand vous aurez enregistré ce premier participant, vous cliquerez à nouveau sur ajouter un participant etc etc. Pigé ?
janvier 31, 2016
Pigé chef!! Merci pour votre aide!!
février 1, 2016
C’est normal de vous dépanner ! Bonne Médocaine à vous 😉
janvier 29, 2016
Bonjours, ma banque refuse le paiement pour je ne sais qu’elle raison comment faire ?
janvier 29, 2016
Nous non plus… Contactez votre banque pour savoir pourquoi ?
janvier 29, 2016
Bonjour,
Allez-vous remettre en vente des places pour le parcours orange s’il vous plait ?
Si oui, a quelle heure et quel jour s’il vous plait ?
Merci d’avance,
janvier 29, 2016
Bonsoir Quentin,
nous ouvrirons une liste d’attente prochainement ; nous donnerons l’information sur Facebook et sur notre site, à la rubrique “inscription pour 2016” demain dans la journée.
Un peu de patience, on espère que vous trouverez votre bonheur ; sinon, faites le circuit marron, il ne fait que 5 kms e plus que le Orange 🙂
janvier 29, 2016
Bonjour à vous,
Tout d’abord merci de nous permettre de revivre cette aventure une fois de plus!
Je vous écris car j’aimerais qu’un groupe d’amis puisse rejoindre mon groupe. C’est moi qui ai passé leur commande (Commande 20318), et je n’ai pas réussi à les inscrire avec mon groupe. Est-il possible de les inscrire avec le groupe LA FERME A GEGE?
Merci d’avance
Cordialement
janvier 29, 2016
bonjour,
j ai inscrit tout mon groupe mais je n’ai pas reçu tout les mails de confirmation ( seulement 7 sur 11)
Groupe : les picrates
merci
janvier 29, 2016
Désolé wanadoo et orange bloquent nos mails ; on arrange ça très vite ; vous avez du temps pour totu compléte rou demander au secrétariat de vous renvoyer les fiches la semaine prochaine 😉
janvier 29, 2016
J’ai crée mon compte, j’ai bien reçu le mail avec mon identifiant + mdp mais quand je veux poursuivre l’inscription pour mon groupe, mon compte n’existe apparemment pas!
janvier 29, 2016
Bonjour Jean-Yves,
effectivement, nous n’avons pas de commande avec votre adresse mail @gmail.com
Pouvez-vous recréer un compte avec une autre adresse e-mail ?
janvier 31, 2016
Cool, j’ai réussi, ne reste plus qu’à se préparer physiquement…..tester le rouge, le blanc, et d’autres couleurs de raisin, ça va nous occuper!
Cordialement
Mêm’papeur….
janvier 31, 2016
Rdv dans 4 mois.. fin prêt !
janvier 29, 2016
Bonjour,
Je me suis inscrite ce matin.
Et je ne peux accèder à mon inscription car je n’ai pas mes identifiants…et je souhaitais savoir si les personnes pas inviter dans un groupe peuvent s’y inscrire malgré tout?
Merci,
janvier 29, 2016
J’ai créé un groupe et quand j’ai choisi le circuit mauve on m’a demandé au moins 2 commandes donc deux paiements ? J’ai payé 2 inscriptions
J’ai reçu mes identifiants et mdp, ils ne fonctionnent pas. j’ai cliqué sur mdp oublié et avec les nouveaux idem.
Mes copains ont bien reçu le message mais ne peuvent pas rejoindre le groupe : groupe inexistant ???
janvier 29, 2016
Bonjour Thomas
quel est le nom de votre groupe ?
janvier 29, 2016
Le nom du groupe est : LES BALAISES
janvier 29, 2016
Aucun groupe à ce nom ; nous avons bien le groupe BIDART39 inscrit avec votre adresse mail. Vous n’avez donc payé que pour 2 dossards.
janvier 29, 2016
J’ai donc payé pour 2 mais je n’ai inscrit qu’une seule personne (moi), comment la deuxième personne s’inscrit sans payer à nouveau ?
Merci de votre réponse;
janvier 29, 2016
dans votre compte, allez sur “espace coureur” et “ajoutez un participant” ; simple non ? 😉
janvier 29, 2016
Bonjour,
je viens de créer un compte et de faire l’inscription d’un groupe de 8. Tout s’est bien passé et j’ai recu un mail de confirmation. Mais depuis je n’ai plus accàs à mon compte. Le lien de mon compte dans mon mail de confirmation me renvoie systématiquement vers la page de nouvelle inscription.
Merci d’avance de votre aide.
Patrick
janvier 29, 2016
Patrick, il vous faut sur cette page choisir la case “j’ai des identifiants de compte” et rentrer les identifiants reçus…
janvier 29, 2016
Je n’ai pas recu de mail avec mon identifiant. j’ai recu seulement un mail de confirmation:
Bonjour Patrick AMAND,
Nous avons bien enregistré votre commande, et nous vous remercions de votre confiance.
N° de commande : 20011
Prestation : 8 x Circuit Rouge 80 kms
Options : 8 x Dîner du samedi soir
Montant total de votre commande : 576€
Pour accéder à votre compte client merci de vous connecter sur :
http://inscription.medocainevtt.com/mon-compte
Bien cordialement,
le secrétariat de La Médocaine VTT
De plus lors de mon inscription, j’avais créé le groupe “Roule ma Poule 80” que je ne retrouve pas.
Est ce que l’identifiant est notre adresse mail?
Patrick
janvier 29, 2016
Patrick nous avons bien un groupe de 8 inscrit avec votre adresse mail mais le nom du groupe est : AMAND26.
janvier 29, 2016
Alors j’ai du avoir un problème lors de la saisie. Est ce qu’il est possible de changer le nom du groupe.
Par contre je confirme que je n’ai pas reçu mon mail avec l’identifiant.
Merci d’avance
janvier 29, 2016
Pour la réception du mail, attendez un peu, il semble que des serveurs bloquent nos envois…
Pour le changement de nom de groupe, adressez-vous au secrétariat.
Merci de votre patience 😉
janvier 29, 2016
Bonjour,
Comment faire pour inscrire ma conjointe au dîner alors qu’elle ne participe pas à la rando.
(ainsi que 2 autre conjointes de participants.)
merci.
Michel
janvier 29, 2016
Bonjour Michel,
vous pouvez commander autant de dîners que vous le souhaitez ; il vous suffit juste de les commander en bas de la page où vous choisissez votre circuit. Si vous avez déjà payé, vous pouvez retourner sur votre compte puis choisir l’option “ajouter des prestations” et ajouter les dîners à votre commande initiale.
janvier 29, 2016
Bonjour,
J’ai créé mon compte et inscrit un groupe. J’ai reçu mon identifiant et mot de passe. Impossible de me connecter avec. J’ai demandé plusieurs fois la reinitialisation du mot de passe. Aucun n’a fonctionné.
janvier 29, 2016
Bonsoir Xavier,
m^me réponse qu’à Jean-François… nous avons quelques soucis avec Orange qui bloque nos mails ; du coup vous ne recevez rien de notre part. Soyez un peu patient, votre commande est bien validée et vous avez un peu de temps pour inscrire vos amis. Début de semaine prochaine tout devrait rentrer dans l’ordre. Merci de votre compréhension.
janvier 29, 2016
C’est moi qui vous remercie pour votre patience et la qualité de vos réponses 🙂
Patrick fan de la medocaine
janvier 29, 2016
tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil 😉
janvier 29, 2016
bonjour, j’ai créer mon compte tout a l’heure mais suite à une coupure internet je n’ai pas pu procéder au réglement, connexion rétablie j’essaye d’y retourné mais le mp est invalide et je ne reçoit pas de nouveau mail?
cdt
janvier 29, 2016
Bonjour,
allez sur le site, rentrez votre identifiant et faites “mot de passe oublié” ; vous allez recevoir un mail avec de nouveaux identifiants. Vous nous dites si tout marche ?
janvier 29, 2016
oui c’est ce que j’ai fait a 2 reprises mais toujours pas de mails pour de nouveaux identifiants
janvier 29, 2016
Nous regardons ça de près, tout devrait rentrer dans l’ordre rapidement. Merci de votre patience…
janvier 29, 2016
j’ai pu me débrouiller autrement, du coup vous pouvez annuler l’identifiant kornatowskifrederic952 et tous ce qui lui est associé, merçi
janvier 29, 2016
parfait !
janvier 29, 2016
Bonjour,
Je me suis trompée de circuit en m’inscrivant. Comment faire la modification ?
Merci
janvier 29, 2016
Bonjour Lena, écrivez à notre secrétariat lamedocaine@medocainevtt.com
nous essaierons de vous changer de circuit s’il reste des places sur celui que vous souhaitez faire…
janvier 29, 2016
Entre mon mail et la réponse toutes les places sont visiblement parties.
Quelle déception !
janvier 29, 2016
Inscrivez-vous en liste d’attente ; il y aura bien des places qui vont se libérer. On aimerait pas que vous restiez sur une déception !
janvier 29, 2016
Où peut on s’inscrire en liste d’attente ?
janvier 29, 2016
Nous allons bientôt l’ouvrir…
janvier 29, 2016
j’ai reçu mon identifiant et mon mot de passe mais j’arrive pas a me connecter merci
janvier 29, 2016
Bonjour Philippe,
désolé pour vous ; un conseil, rentrez votre identifiant puis cliquez sur mot de passe oublié ; vous allez recevoir un mail avec de nouveaux identifiants et ça devrait fonctionner. Vous me direz si c’est ok ?
janvier 29, 2016
BONJOUR
bien des problèmes pour une inscription pour deux personnes …..impossible de valider …..
britonandree591
janvier 29, 2016
Bonjour Andree,
quel navigateur utilisez-vous ? Choisissez Chrome ou Firefox car si vous utilisez Internet Explorer effectivement ça peut ne pas marcher.
janvier 29, 2016
je suis sur les inscriptions ,j’ai plusieurs couples à inscrire avec le même mail et sur le même groupe et ça bloque.
comment dois je procéder?
Merci
janvier 29, 2016
Bonjour Michel,
ne mettez pas d’adresse e-mail, vous recevrez les fiches d’inscription sur votre adresse de “client”. Au mieux, dites à vos amis de se créer chacun une adresse mail, vous pourrez dès lors remplir la case e-mail.
janvier 29, 2016
Bonjour,j’ai fait une erreur sur l’adresse mail d’un de mes amis comment faire pour la corrigé ,merci
janvier 29, 2016
Bonjour Chris, depuis votre compte client, allez sur “espace coureur” et modifiez l’adresse de votre ami.
janvier 29, 2016
Bonjour,
Quels sont les caractères à utiliser pour séparer les
Adresses mails lorsqu on veut inviter les participants par mail. Je n arrive pas a voir exactement le caractère indiqué.
Merci d avance.
janvier 29, 2016
Bonjour,
Mettez une virgule entre chaque adresse, je crois que c’est comme ça que ça marche.
janvier 29, 2016
On se languit du millésime 2016 de la belle et grande Médocaine!! Quel voyage au pays du bonheur! Merci et longue vie à la Médocaine.
Question annexe: Le parcourt orange sera t’il identique au 2015?
Merci
janvier 29, 2016
Bonjour Stephane, on va mettre fin au supplice d’ici quelques minutes… Merci pour vos encouragements ! Oui le Orange devrait fortement ressembler à celui de l’an dernier, on ne change pas une équipe qui gagne 😉
janvier 29, 2016
Bonjour,
C’est à partir de quelle heure les inscriptions je ne trouve pas?
merci
janvier 29, 2016
Plus que quelques minutes de patience !
janvier 29, 2016
bonjour
je ne comprend pas comment on s inscris sur votre site pour l édition 2016 car je ne veux que l engagement
a la rando puisque j ais déjà ma location hébergement
pouvez vous me dire comment l on fait . merci par avance
janvier 29, 2016
C’est très simple, sur le site vous n’achetez que votre dossard et avez la possibilité de réserver un VTT et un dîner pour le samedi soir. Nous ne vendons aucun hébergement.
janvier 29, 2016
Comment peut on faire pour inscription et créer son équipe sur la medocaine.
Sur le site je trouve pas pour création compte etc.
merci Franck
janvier 29, 2016
Franck, les inscriptions vont ouvrir, vous aurez toutes les réponses à vos questions 😉
janvier 29, 2016
Bonjour
j’ai bien compris que vous ne donniez pas d’heure pour les inscriptions, mais devant m’absenter en milieu d’apres midi, pouvez vous quand meme me dire si elles auront lieu ce matin?
merci
janvier 29, 2016
Oui, ça ouvre ce matin, rassurez-vous !
janvier 29, 2016
Minuit, tui tui
janvier 29, 2016
9h30, c’est du tout cuit 😉
janvier 28, 2016
Bonsoir. Je voudrais savoir si les inscriptions se passeront sur 1 seule date ou si c’est le même principe que l’an dernier, à savoir, inscription sur plusieurs dates ? Est ce que demain les inscriptions se feront sur la journée ou sur un créneau horaire défini ?
Merci de votre réponse.
janvier 29, 2016
Bonjour Mickael, cette année nous ouvrons en une seule fois ; quand le quota de dossards sera épuisé, vous aurez la possibilité de vous inscrire en liste d’attente.
janvier 26, 2016
Bonsoir,
J’aimerai savoir si mon fils de 13 ans à le droit de faire la médocaine en compagnie d’adultes ?
Merci
janvier 27, 2016
Bonjour Magalie,
si votre fils a eu ses 13 ans avant le 01/01/2016, la réponse est oui.
janvier 26, 2016
bon soir j’aurais voulue savoir si le parcours des 30km il passe au chocolats merci
janvier 27, 2016
Bonjour Laurent, le circuit BLEU de 30 kms passe bien au stand de chocolat de Mademoiselle de Margaux. Seul le circuit jaune de 20 kms n’y passe pas. Quand on est gourmand faut faire des efforts !
janvier 26, 2016
Bonjour, 2 petites questions :
– il y a t’il un camping à proximité ou même un gîte qui peut héberger 10 personnes ?
– quel est le menu du repas du soir ?
Merci
janvier 26, 2016
Bonjour Charlotte,
deux petites réponses :
– oui il y a des campings et des gîtes à proximité vous en trouverez sur le net
– le menu du samedi soir n’est pas arrêté à ce jour : on mange bien, c’est tout ce que je peux vous dire, entrée, plat, dessert…
A bientôt !
janvier 26, 2016
Bonjour,
Petite question concernant les circuits. J’ai vu que l’on passé de 30 à 45 Km sans circuit intermédiaire. La distance de 45 Km fait un peu peur à certaines personnes du groupe avec lequel nous comptons venir. J’ai vu aussi qu’il y avait 2 circuit de 45Km. Pouvez vous me dire si, parmi ces 2 circuits 45 Km, l’un est plus facile que l’autre?
Merci de votre réponse
janvier 26, 2016
Bonjour Aurélien,
les circuits ne présentent aucune réelle difficulté mais cela reste du VTT donc plus fatigant que du vélo de route, surtout si il a plu les semaines qui précèdent l’événement. Le circuit mauve devrait vous satisfaire pleinement.
janvier 27, 2016
Merci de votre réponse.
Dernière petite question, es ce que les circuits tournent dans le même sens. Certains d’entre nous voudraient faire le 30km, d’autres le 45Km, mais le tout en roulant un maximum tous ensemble pour s’amuser tous ensemble justement.
Pouvez vous me dire les premiers endroits ou passent ces circuits afin de savoir si nous avons une chance de rouler ensemble sur une distance assez longue ou pas.
Merci
janvier 27, 2016
Aurélien, les circuits vert et mauve filent au sud, les autres vont vers le nord ; vous pourrez vous retrouver vers Margaux par exemple…
janvier 26, 2016
Bonjour
Peux t on faire la medocaine vtt en vtt electrique
Merci
janvier 26, 2016
Bonjour Jean-Philippe,
Denis nous a posé la même question que vous ; j’attends la réponse du Conseil d’Administration de l’Association et dès que j’ai leur réponse, je vous la donnerai. Patience encore 48 heures, merci 😉
janvier 27, 2016
Bonjour Jean-Philippe,
la réponse des organisateurs est oui.
janvier 24, 2016
Bonjour, si quelqu’un ne fait pas la course peut-il s’inscrire au repas du soir ?
La course peut-elle se faire avec un VTT électrique ?
janvier 24, 2016
Bonsoir Denis, nous avons déjà répondu à votre première question dans ce blog, si vous êtes inscrit à la Médocaine, vous pouvez acheter des dîners pour des personnes qui ne randonnent pas.
Pour votre deuxième question, je pose la question aux organisateurs et vous donnerai leur réponse au plus vite. Bonne soirée.
janvier 27, 2016
Bonjour Denis,
la réponse des organisateurs est oui pour participer en VTT électrique ; j’imagine que vous allez faire le 80 kms pour amortir votre engin ?
janvier 24, 2016
rebonjour,
Nous avons une amie qui a son certificat médical par contre son médecin a mentionné aucune contre-indication à la pratique de la médocaine en compétition …est ce que sa passera
janvier 24, 2016
Bonjour, réponse sur le site rubrique “règlement” dans onglet La Medocaine 2016.
janvier 24, 2016
bonjour,
Nous sommes un groupe de 15 personnes et nous avons déjà nos certificats médicaux , sommes nous obligés d’imprimer votre formulaire ou nous pouvons les scanners et les joindre a notre inscriptions .
Nous avions fait ça en 2014.
sportivement
stéphanie
janvier 24, 2016
bonjour Est-ce que la licence FF Triathlon est acceptée?
Merci
janvier 24, 2016
Bonjour, réponse sur le site rubrique “règlement” dans onglet La Medocaine 2016.
janvier 24, 2016
Bonjour et meilleur vœux pour cette nouvelle année,
Les inscriptions ouvrent à quelle heure le 29/01
Merci pour votre réponse.
Cordialement
janvier 24, 2016
Bonjour Jean-Luc,nous ne donnons pas l’heure d’ouverture, nous confirmons juste que ça ouvre le 29 janvier… désolé et à bientôt.
janvier 23, 2016
Bonjour, j’aimerai louer un velo tandem,sur place est ce possible? et à quel prix?.merci
janvier 24, 2016
Bonjour,
su rplace vous ne trouverez pas de tandem à louer, il vous faudra soit en trouver un par vos propres moyens soit effectuer sur notre site d’inscription la location de 2 VTT. Par la suite, écrivez à notre secrétariat que vous souhaitez un tandem à la place des deux VTT.
janvier 23, 2016
Bonjour,nous sommes un groupe de 12 dont 9 veulent faire les 80 km et 3 les 30 km.
Mais nous aimerions partir ensemble. Comment dois-je procéder pour l’inscription ?
Merci pou votre réponse.
Cordialement.
Michel .
janvier 23, 2016
Bonjour Michel,
vous ne pourrez pas partir en même temps ; le circuit rouge (80 kms) démarre à 8h pétantes et le Bleu (30 kms) vers les 10h du matin…
Il vous faudra inscrire deux groupes : un sur le circuit rouge et un autre sur le bleu. En deux inscriptions distinctes.
Bonne Médocaine à vous 😉
janvier 19, 2016
Bonjour, quelles sont les informations demandées lors de l’inscription, merci.
janvier 19, 2016
Bonjour Lorraine,
on a besoin de votre civilité complète, Nom, Prénom, Date de naissance, adresse postale, adresse mail, numéro de portable dans un premier temps. Ensuite la taille de tee-shirt souhaitée. Enfin un certificat médical d’aptitude à la randonnée en VTT ou copie d’une licence (voyez lesquelles sur notre site). Promis on ne vend à personne les informations qui vous concernent 😉
janvier 18, 2016
Bonjour
J attend avec impatience de faire la medocaine pour la première année
Je connaissais le marathon du médoc que j ai pratiques
J aurais voulu savoir si je peut rouler seul .
Je vous remercie cdlt
janvier 18, 2016
Bonjour Noël,
oui bien sûr vous pouvez faire la Médocaine VTT en solo ; vous verrez, vous trouverez facilement des gens sympas avec qui échanger sur votre parcours (j’imagine que vous allez faire le circuit rouge de 80 kms ?). Au plaisir de vous voir ! Bien cordialement
janvier 18, 2016
Comment cela fonctionne pour les inscriptions
Merci
janvier 18, 2016
Le 29 janvier, vous allez vous inscrire en ligne sur notre site medocainevtt.com
Vous choisissez votre circuit en fonction du kilométrage souhaité, vous payez, vous nous envoyez certificat médical ou copie de licence pour finaliser votre inscription. Toutes ces informations sont disponibles sur notre site et vous seront rappelées dans les mails que vous recevrez suite à votre inscription.
janvier 12, 2016
Bonsoir
N’ayant pas fait la médocaine 2015, je n’ai pas bien compris la méthode d’inscription.
Je ne pourrais donc pas inscrire tous les participants (comme en 2014) de mon équipe le 29?
Il faudra que chacun s’inscrive individuellement au risque de ne pas avoir de places (qui fondent comme neige au soleil le jour J!)?
Ou je pourrai le faire en notant leurs adresses mail respectives?
merci pour ces réponses
cordialement
christophe
cordialement
christophe
janvier 13, 2016
Bonjour Christophe,
vous pouvez inscrire et payer pour plusieurs personnes, donc vous allez créer un nom de groupe ; le seul changement par rapport à 2014 c’est que vous devrez compléter la civilité des personnes inscrites dans un délai de 10 jours.
Si d’autres personnes que celles pour qui vous avez payé veulent rejoindre votre groupe, elles choisiront l’option “je rejoins un groupe”, donneront le nom de votre groupe pour se joindre à vous ; à leur tout elles devront payer. Est-ce clair pour vous ? 🙂
janvier 18, 2016
nickel , merci beaucoup!
janvier 18, 2016
rien de plus normal, merci à vous de venir à La Médocaine VTT 😉
janvier 10, 2016
Bonjour,
Nous souhaiterions participer à l’édition 2016. Ayant lu votre règlement, j’ai noté que la course était interdite aux enfants nés après 2003. Peut on néanmoins louer une remorque par exemple afin de l’attacher derrière un vélo et ainsi transporter ses enfants ? D’avance merci pour votre réponse.
Justine
janvier 13, 2016
Bonjour Justine
La participation en effet est limitée aux enfants nés après 2003. La Médocaine VTT emprunte de nombreux chemins pas vraiment carrossables, nous doutons fort que vos enfants apprécient d’être secoués comme des pruniers dans votre remorque pendant 4 heures (ou plus) de randonnée… Maintenant c’est vous qui voyez (comme diraient Chevallier et Laspales). A binetôt !
janvier 7, 2016
Bonjour,
Y a-t-il possibilité de louer des vélos à proximité?
janvier 10, 2016
Bonjour Marion, oui vous pouvez réserver un VTT lors de votre inscription au tarif de 27€ TTC. Vous pourrez le récupérer juste devant la Salle Panchon à Arsac lors du retrait de votre dossard.
janvier 19, 2016
Super, merci. Donc si j’ai bien compris, je peux inscrire 10 personnes le 29/01 sous un nom de groupe choisi, pour être sûre d’avoir 10 places réservées, puis chacune complète sa civilité sous 10 jours et paie sa participation, c’est bien cela?
janvier 19, 2016
Bonjour
arggggglll ! Non, ça ne marche pas comme ça 🙂
Si vous inscrivez 10 personnes, vous payez pour les 10. Ensuite on vous donne dix jours pour compléter la civilité des personnes. Et vous aurez le temps ensuite de nous fournir le certificat médical ou la copie de la licence pour finaliser les inscriptions.
Vous pouvez créer un groupe de 2 ou 3 personnes et vous payez pour les 2 ou les 3. Ensuite, d’autres personnes pourront rejoindre votre groupe et payer à leur tour en choisissant l’option “je rejoins un groupe”.
Est-ce plus clair pour vous Marion ? N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous aider ! A bientôt
janvier 19, 2016
Super, merci, c’est effectivement beaucoup plus clair ! 🙂
Mais si j’inscris 2-3 personnes (pour ne pas devoir avancer la totalité des participations), n’est-il pas risqué que les autres ne puissent pas se rajouter par la suite par manque de place?
janvier 19, 2016
Le risque existe… sinon, récupérez dès aujourd’hui l’argent des inscriptions auprès de vos amis. Ils ont de la chance que vous fassiez tout à leur place 😉
janvier 19, 2016
Dernière question (enfin je crois) : faut-il réserver pour camper sur place le vendredi soir et combien coûte-il?
janvier 19, 2016
le camping n’est pas payant… vu que ce n’est pas un camping ! La Mairie d’Arsac autorise le jeter de tente sauvage à proximité de la zone de départ/arrivée ; ce sera festif mais rustique. Il y a des campings plus orthodoxes (et payants) à plus ou moins 25 kms d’Arsac, sur Bordeaux ou plus vers l’océan, à Lacanau, Hourtin, Carcans… nous ne les connaissons pas tous et nous n’en recommandons aucun en particulier. Bonne chance à vous, nous espèrons que votre organisation sera au poil ! Vous venez d’où ? Vous nous direz si tout s’est bien passé lors de l’inscription ? A bientôt
janvier 7, 2016
Bonjour,
Pouvez-vous donner les distances correspondant à chaque couleur de parcours ?
D’autre part, chaque équipe doit comprendre combien de participants minimum ?
Merci de vos réponses et bon courage pour l’organisation ! A très bientôt !
Marie & Laurent
janvier 10, 2016
Bonjour Laurent,
circuit jaune 20 kms, bleu 30 kms, mauve 45 kms, orange 55 kms, vert 45 kms, marron 60 kms, rouge 80 kms.
Une équipe = 2 personnes minimum 🙂
A très bientôt, désolé pour le délai de réponse, on fait mieux habituellement…
janvier 6, 2016
Bonne année
comment fait-on pour s’inscrire au vinathlon?
Le lien de votre site ne marche pas.
janvier 6, 2016
Bonjour Pascal,
la participation au Vinathlon est réservée aux participants des entreprises partenaires de notre Médocaine VTT.
janvier 4, 2016
bonjour,
pourriez- vous m’indiquer le prix pour le repas du soir s’il vous plait?
d’avance merci
janvier 4, 2016
Bonsoir Jean-François,
voici tous les tarifs 2016 :
– inscription 42€
– location VTT 27€
– dîner samedi soir 21 mai 30€
A bientôt !
janvier 4, 2016
c’est bien noté, merci beaucoup
janvier 4, 2016
avec plaisir !
janvier 4, 2016
bonjour j’aurais voulue des renseignement sur le prix de l’inscription merci
janvier 4, 2016
Bonjour Laurent, l’inscription coûte 42€ cette année.
janvier 2, 2016
Bonjour,
Nous avons participé à l’édition 2015 et projetons de renouveler en 2016. nous voudrions camper proche du site. Nous avions vu l’an dernier pas mal de campeurs sur les parkings. Est possible?
janvier 3, 2016
Bonjour, oui il vous sera possible de planter la tente mais vous n’aurez pas les commodités d’un camping, ce sera “à la dure”. Au plaisir de vous voir en mai prochain.
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